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Gestionnaire chargé d'alternance et d'amélioration continue (h/f) - ref 1108

Toulouse
Alternance
ISAE-SUPAERO
Publiée le 11 février
Description de l'offre

Poste de catégorie B - Groupe IFSE 3 des SA

Mission

Poste permanent, ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels (CDD 3 ans maximum puis proposition de CDI).

"Contrat de travail conforme à la loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique de l’État, notamment son article L.332-2-1 et au décret n° 86-83 du 17 janvier 1986 modifié relatif aux dispositions générales applicables aux agents non titulaires de l’État."

Contexte

L’ISAE-SUPAERO est un établissement public sous tutelle du ministère des armées. Il a pour mission principale de dispenser un enseignement supérieur ayant pour objet la formation d'ingénieurs hautement qualifiés dans les domaines aéronautique et spatial et les domaines connexes.

Il dispense également à des personnes titulaires de certains diplômes des enseignements de spécialisation ainsi que des enseignements de perfectionnement et de mise à jour des connaissances

Dans le domaine de sa compétence, l’institut conduit des travaux de recherche scientifique et de développement technologique dans le cadre d’une politique d’information scientifique et technique. A ce titre, il dispense des formations doctorales. Il exerce ses activités sur les plans national et international.

Au sein de la Direction des Formations (DF) le service Professionnalisation a pour vocation d’accompagner la montée en compétences d'apprenants alternants & professionnels, au travers de formations qui répondent aux besoins de l'industrie, d’excellence et reconnues par les organismes certificateurs nationaux & internationaux.

Toutes les missions du services Professionnalisation sont en interaction directe avec les autres services de la DF et les autres Directions de l’Institut et ce dans plusieurs objectifs :

- Contribuer à l’alimentation des parties prenantes internes en information directe en provenance du marché de l’emploi, des retours des enquêtes de satisfaction et axes d'amélioration identifiés

- Proposer des moyens intégrés et harmonisés (méthode et outils) aux stagiaires de formation continue et alternants dans les enseignements existants.

- Préparer et suivre des projets d’évolutions des enseignements, en lien avec les objectifs de l’Institut ainsi que la transformation des métiers (Accréditation & Certification).

- Assurer la mise à disposition de l’outil de gestion des ressources et la mise en qualité des données.

Pour mener à bien ces missions, l'équipe est constituée de 5 personnes, qui représentent 3 activités majeures: La gestion des opérations liées à la formation professionnelle et l'alternance, la gestion des enjeux qualité des activités de formation, le dépôt / suivi d'accréditation et certification des programmes.

Missions principales

1. Coordination d'un programme en alternance

- Planifier et organiser les modules pour une formation en alternance, en lien avec les équipes pédagogiques.
- Assurer la cohérence entre les périodes en entreprise et les périodes en formation.
- Gérer les plannings des intervenants et des apprenants, en veillant au respect des calendriers.
- Suivi de la cohorte apprenants jusqu'à leur diplomation / certification.

2. Sécurisation des aspects qualité

- Suivre la contractualisation des apprenants pour les 3 programmes en alternance de l'Institut (contrats d’apprentissage & de professionnalisation), en étant le point de contact pour le CFA hors les murs.
- Contribuer au suivi de l’assiduité des apprenants et alerter en cas de risques de rupture de contrat, en coordination avec les responsables de programmes.
- Suivre les rendez-vous intermédiaires selon le planning établi par programme (tuteurs pédagogique, apprenants, tuteurs entreprises) et alerter en cas de glissement de planning.
- Éditer et transmettre les certificats de réalisation et autres documents administratifs liés à l’alternance.

3. Amélioration continue et satisfaction des parties prenantes

- Recueillir, analyser et consolider les retours des bénéficiaires, entreprises et des équipes pédagogiques pour les formations continues et en alternance.
- Proposer des axes d’amélioration pour les programmes, en s’appuyant sur les remontées terrain.
- Collaborer à l'élaboration et être garant du suivi d'un plan d’action annuel formation continue & alternance, intégrant notamment les résultats des enquêtes de satisfaction.

4. Collaboration transverse

- Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes Institut pour établir des jalons de suivi des actions.
- Participer aux réunions de pilotage et aux comités de suivi de l’alternance.
- Contribuer à la réussite des audits de certifications et contrôle, par l'apport des données qualités.


Profil

Savoir-faire :

Indispensable

- Maitrise de la méthodologie et des outils de gestion de projet: Utilisation des logiciels de gestion de planning, de suivi administratif et de reporting.

- Planification et coordination : Capacité à organiser et planifier des modules de formation, gérer des plannings complexes (intervenants, apprenants, entreprises).

Souhaité

- Connaissance du cadre réglementaire : Compréhension des dispositifs de l’alternance(contrats, obligations légales, certifications).

- Gestion administrative : Maîtrise des processus de contractualisation (contrats d’apprentissage et de professionnalisation), édition et transmission de documents administratifs.

- Connaissance des référentiels qualité (QUALIOPI / ISO 9001)

Savoir-être :

Indispensable

- Savoir communiquer efficacement avec les apprenants, les entreprises, les équipes pédagogiques et les tuteurs.

- Animation de réunions : Pour participer aux réunions de pilotage, comités de suivi et audits.- Gestion des alertes : Capacité à identifier et signaler les risques (rupture de contrat, glissement de planning, etc.).

- Rigueur et sens de l’organisation : Respect des délais, gestion des priorités, attention aux détails.

Autonomie et proactivité :

- Capacité à anticiper les besoins et à proposer des solutions.

- Capacité à s'adapter dans un environnement en évolution

- Esprit d’initiative et force de proposition

Langue : anglais niveau B1 souhaité


Modalités de candidature :


Pour seulement un complément d'informations :

Date limite de réception des candidatures : 10 mars 2026

Début du contrat : à partir du 1er avril 2026

Rémunération : selon l’expérience

Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine sous conditions

Participation mutuelle

25 jours de CA, 18 jours de RTT et 11 jours de basse activité (fermeture imposée de l'institut)

Restauration collective

Contribution aux frais de transports

Notre site est accessible en transports en communs

Conformément à notre démarche Responsabilité Sociétale, notamment en faveur de l’accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cette offre est ouverte à tous.

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