Réceptionniste - contrat saisonnier - h/f - bwh hotel group france

Le poste L'Hôtel Admiral recrute un(e) Réceptionniste H/F en contrat saisonnier, qui rejoindra notre belle équipe. Conditions : CDD saisonnier d'avril à août. 35h/semaine 1850€ brut/mois Avantages : ● Cadre de travail agréable aux portes de Lyon. ● Parking à disposition. ● Intégration et formation aux procédures de l’établissement ● Équipes dynamiques, professionnelles et bienveillantes ● Établissement ouvert toute l’année offrant stabilité et perspectives d’évolution ● Opportunités de développement professionnel au sein de l’hôtel ● Accès au restaurant du personnel pendant le temps de travail ● Mutuelle avantageuse prise en charge à 50 % ● https://monateam.fr/avantages-remuneration/ Vos missions principales : ● Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et bienveillance. ● Effectuer les check-in / check-out et assurer la gestion des réservations. ● Répondre aux demandes des clients et les accompagner tout au long de leur séjour. ● Fournir informations, conseils et services selon les standards de l’établissement. ● Gérer le standard téléphonique et les échanges par e-mail. ● Assurer la bonne tenue de la réception : propreté, organisation, affichages. ● Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. ● Réaliser des tâches administratives courantes. ● Assurer ponctuellement le remplacement sur le poste de nuit en cas d’absence ou de besoin exceptionnel au sein de l’équipe. Profil recherché ● Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez un excellent relationnel. ● Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. ● Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Pack Office, logiciels de réservation appréciés). ● Vous justifiez d’au moins une expérience réussie en réception hôtelière ● Aisance et maîtrise de l'anglais. ● Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client. Si vous vous reconnaissez dans cette description, ce poste est fait pour vous ! Éléments nécessaires pour postuler Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : Curriculum Vitæ 69890 La Tour-de-Salvagny, Métropole de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes