Nos chefs.fes de projet sont au coeur de la relation avec nos clients et garantissent la qualité de nos échanges avec eux. À ce poste clef tu es en charge de la gestion des projets pour nos clients avec le chef(fe) de projet. Tu es un(e) ambassadeur(rice) de notre agence et de sa culture d’entreprise et assiste le suivi des projets et des demandes client pour nos activités évènementielles et de communication. Tu interviens pour l’accompagnement des clients en amont, pendant et après la réalisation de nos campagnes de communication et évènements. Tu conçois des recommandations stratégiques et participes à la réalisation des documents de suivi, d’accompagnement et de reporting des opérations avec le soutien de l’équipe de direction. Tu es aussi impliqué(e) dans la gestion des clients stratégiques et garantis leur satisfaction et leur bonheur en faisant rayonner les valeurs de Frénésie. Tu collabores en direct avec les chefs(fes) de projet qui t’accompagnent dans tes missions. En relation avec eux, tu œuvres à la fidélisation du portefeuille client. Tes missions : Synthèse du brief client, identification de la stratégie de communication de la marque, proposition d’accompagnement stratégique. Accompagnement opérationnel et conseil du client tout au long du projet. Conception et rédaction de la recommandation stratégique. Élaboration du budget du projet : structure, chiffrage et consolidation. Pilotage de projets : relation client, supervision générale. Suivi de production : coordination des prestataires, élaboration et suivi du retroplanning, suivi du budget, collaboration avec l’équipe de production et de logistique, supervision le jour d’exploitation. Reporting budget pour tenir dans l’enveloppe et respecter l’objectif de marge. Pour mener à bien tes missions tu auras à ta disposition : Un programme d’onboarding et de formation. Un iMac Des meetings pour échanger avec tous les membres de ton équipe. Titre de transport (pris en charge à hauteur de 50% par l’employeur)
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