FonctionVous rejoignez une équipe internationale qui vous accompagne pour configurer, documenter et modéliser des processus en environnement international.Rôle cléAnimer une équipe chargée de la configuration, documentation et modélisation.Accompagner les utilisateurs : support, formation, sensibilisation au SMQ et à son outil.Assurer l'administration de l'outil : montées de version, gestion des incidents, relation avec l'éditeur.Participer aux groupes utilisateurs et représenter l'entreprise auprès de la communauté outil.Identifier et piloter des projets d'amélioration continue (exécution automatisée, IA, ergonomie).Maintenir le référentiel qualité de l'entreprise en lien avec les métiers.
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