Tu es à la recherche d'une alternance te permettant de contribuer à la gestion du parc informatique de l'entreprise ? Rejoins nos équipes en tant que technicien support H / F/ X
* Gérer le matériel du parc informatique et son paramétrage
* Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (téléphone, mail, ticketing)
* Gérer les incidents informatiques : mots de passe, accès, messagerie, logiciels métiers
* Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques)
* Administrer les comptes utilisateurs et gérer les droits d'accès
* Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques et former aux nouveaux outils
* Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique
* Gérer la relation avec les prestataires externes et suivre les interventions
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