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E-mail : @.** Workyn ! est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'immobilier sur l'ensemble des fonctions corporate et opérationnelles.
Nous accompagnons nos candidats afin de les mettre en relation avec les meilleures entreprises du secteur !
Nous recherchons pour notre client, bailleur social perpignanais, un(e) :
Responsable de bureau de proximité H/F
Le responsable de bureau sera en charge de la vie du bureau au quotidien et du management des équipes de proximité. Il devra également veiller au bon fonctionnement et à la rentabilité des immeubles placés sous sa responsabilité.
Vous aurez comme principales missions :
Manager les équipes :
- Animer, superviser les collaborateurs rattachés au bureau
- Participer à certaines actions RH (recrutement, évaluation, formation)
Garantir la maintenance du patrimoine et coordonner les travaux de remise en état des logements :
- Déterminer et mettre en oeuvre le programme de travaux dans le respect des budgets
- Superviser les travaux et veiller à la qualité des prestations des entreprises
- Contrôler la bonne exécution des contrats d'exploitation
- Assurer les diagnostiques des sites et définir les actions correctives
- Suivi administratif et technique des sinistres, en fonction des besoins
Assurer la gestion de la relation client :
- Superviser les demandes d'interventions techniques
- Suivre le traitement des réclamations des locataires (analyser les dysfonctionnements et mettre en place des solutions)
- Coordonner l'activité relogement dans le respect de la réglementation en vigueur
- Coordonner les activités de recouvrement (précontentieux et actions sociales)
- Participe à la mise en oeuvre opérationnelle du PSP (notamment le volet réhabilitation et le renouvellement des composants)
- Piloter le budget de l'agence
- Piloter la remontée des indicateurs de gestion
- Être le relais opérationnel auprès des partenaires institutionnels
- Participe à la politique qualité de l'entreprise
VOTRE PROFIL :
SAVOIR-FAIRE
- Réglementation HLM
- Connaissance budgétaire
- Connaissances au plan technique (entretien du patrimoine, pathologie du bâtiment, sécurité incendie)
- Capacité de management
- Bonnes connaissances des outils bureautiques classiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Capacité à rédiger des comptes rendus
- Capacité à travailler en équipe et transversalité
SAVOIR-ÊTRE
- Organisation et rigueur
- Communication écrite et orale
- Sens de l'anticipation
- Écoute et diplomatie
- Capacités d'analyse
- Discrétion et sens de la confidentialité
Alors ce poste est fait pour vous !
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