Responsable des opérations-h/f

Processus de recrutement :
Toutes les candidatures chez Delta Service Location font l'objet d'une réponse. Dans l'hypothèse où votre profil et votre parcours présentent un intérêt pour le poste à pourvoir, un premier entretien RH vous sera rapidement proposé. Si ce premier entretien confirme notre volonté partagée d'avancer ensemble, un second entretien se tiendra en présence du manager recruteur pour suite à donner à votre candidature.
Enfin, rejoindre Delta Service Location, c'est aussi :

- 94% de nos salariés qui se disent fiers de travailler pour notre entreprise
- Un environnement de travail aux valeurs humaines
- Une attention portée au développement de vos compétences
- Un accompagnement sur-mesure lors de votre prise de poste

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Parce que le Groupe Delta Service Location est convaincu que la diversité contribue à la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétence égale toutes les candidatures.
Bienvenue chez Delta Service Location
Depuis plus de 40 ans, Delta Service Location assure la location de matériel et propose des prestations clé en main pour :
- la fourniture d'énergie temporaire (groupes électrogènes, centrales d'énergie HTA, chauffages, groupes froid),
- la mise en place de solutions de pompage (pompes de surface, submersibles, d'épuisement, d'assainissement),
- le rabattement de nappes phréatiques,
- la gestion de crise.
Nous intervenons sur l'ensemble du territoire grâce à un réseau de 8 agences situées sur Lyon, Toulouse, Strasbourg, Tours, Marseille, Paris, Lille et Bordeaux, avec un service d'urgence disponible 24h/24, 7j/7, 365j/an.



Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 40 ans, nous assurons la location de matériel et proposons des prestations clé en main pour :
- La fourniture d'énergie temporaire (groupes électrogènes, centrales d'énergie HTA, chauffages, groupes froid),
- La mise en place de solutions de pompage (pompes de surface, submersibles, d'épuisement, d'assainissement etc.),
- Le rabattement de nappes phréatiques,
- La gestion de crise.

Ce que vous ferez :

Sous l'autorité directe du Directeur d'Agence, vous piloterez :

- la réalisation technique des interventions/chantiers:
Suivi des dossiers techniques des chantiers, passation des instructions auprès des Techniciens chantier, visite préalable et en cours des chantiers, ordonnancement et coordination les chantiers, arbitrage de planning auprès des équipes techniques, pilotage et ordonnancement des sous-traitants.

- les interventions/opérations de dépannage
Suivi technique, réception et dispatching des appels techniques, planification des interventions de dépannage et maintenance, remontée des problèmes en interne, analyse des pannes et défaillances, application des modes opératoires et interventions sur site si nécessaire.

- la maintenance des matériels et accessoires
Qualification de toutes les interventions en dépannage, analyse des pannes et défaillance des matériels et installations, alimentation et commentaire des indicateurs de reporting, suivi des modes opératoires.

- la gestion des astreintes
Co-définir le planning des astreintes en lien avec la RAA & DAG

- les achats techniques
Passation des d'achats, identification et expression des besoins nécessaires (fourniture et sous-traitant), commandes dans l'ERP (matériels nécessaire aux chantiers)

- les équipes techniques de chantier (techniciens et agents de chantier) en collaboration avec le Responsable Flux et Maintenance (RFM) et le Conducteur de travaux (CTX)
Management et coordination opérationnels du personnel de chantier
Prévoir des déplacements fréquents sur la région PACA.
Ce que nous recherchons :

Dans le cadre du développement de l'agence DSL MARSEILLE située sur la commune des Pennes Mirabeau (13), un Responsable des Interventions-H/F qui dispose :


- a minima de 8 ans sur une fonction similaire avec expérience confirmée en management d'équipe technique
- des aptitudes suivantes : être rigoureux, réactif, avoir le sens de l'organisation et de l'engagement (tenue des délais notamment), être capable d'identifier rapidement les problèmes et d'apporter des solutions, être un bon communicant, disposer de bonnes capacités rédactionnelles, savoir faire preuve d'adaptabilité face aux imprévus, savoir travailler en équipe et jouer « collectif »
- a minima d'un BAC PRO, idéalement une formation supérieure de type BTS - ELEC /MECANIQUE /HYDRAULIQUE
- Permis B-déplacements fréquents sur la région PACA

Ce que nous proposons :

Une rémunération attractive composée :

-d'une rémunération fixe brute annuelle : 46 000 € à 50 000 € (13ème mois compris)

-de commissions sur CA : versement tous les mois et calculées sur la base du CA encaissé le mois précédent

-d'avantages sociaux attractifs : véhicule de fonction, accord de participation, placement sur PEE/PERCO avec un système d'abondement employeur, mutuelle (80% pris en charge par l'employeur) /prévoyance/retraite supplémentaire, ticket restaurant ou remboursement de note de frais, télétravail possible, repos compensateurs, accès à une plateforme de remises socio-culturelles

-statut : Cadre

-durée du travail : forfait annuel jours (218 j travaillés avec en moyenne 10 jours de repos compensateurs)

-PC et téléphone portable

-un parcours d'intégration complet et individualisé

-un accès à une école de formation interne : DELTA CAMPUS

Une entreprise orientée service et RSE, labelisée ISO 9001, super recruteur, adhérente depuis 2023 à l'association « à compétences égales »