Assistant commercial / assistante commerciale adv (h/f)

Talents Unis, expert du recrutement des métiers support, Assistant(e)s & Office Managers, recrute pour son client, acteur de référence du secteur de l’assurance-crédit, un(e) Account Executive / Assistant(e) Commercial(e).
Notre client accompagne des entreprises françaises et internationales dans la sécurisation de leurs échanges commerciaux grâce à des solutions d’assurance-crédit et d’affacturage sur mesure. Dans un environnement à la fois exigeant, technique et fortement orienté service, porté par les valeurs d’excellence client et d’humilité, il renforce aujourd’hui ses équipes et recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV, un poste clé, au centre de la relation client et du fonctionnement opérationnel.
Aux côtés des responsables commerciaux, vous assurez la gestion opérationnelle quotidienne et le suivi des contrats. Véritable point d’appui interne et interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets administratifs et techniques, vous veillez à sa bonne exécution, au respect des engagements contractuels et à la fiabilité des données. Ainsi, vous intervenez notamment dans la collecte et la vérification des informations obligatoires côté client, la gestion des avenants, les déclarations de chiffre d’affaires, le suivi des limites de crédit et le règlement des primes en relation directe avec les assureurs, tout en accompagnant les clients avec pédagogie et clarté, en français comme en anglais.
Vous établissez également des reportings de performance par compte client et par contrat, préparez des présentations pour les Account Managers, répondez aux demandes des clients avec une autonomie réelle pour ajuster leur contrat si besoin.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les accounts managers et les autres assistants commerciaux.

Diplômé(e) d’une formation supérieure, vous justifiez d’une expérience réussie en assistanat commercial, ADV, support clients B to B ou fonction équivalente, idéalement dans un environnement exigeant et haut de gamme, où priment la qualité de service au client et le sens du détail. Vous êtes à l’aise avec les chiffres, maîtrisez Excel aisément (TCD, recherches V), faites preuve d’une grande rigueur administrative et d’un sens des priorités inné. La maitrise de l’anglais est indispensable dans ce contexte international (B2/ C1 minimum). Autonome tout en appréciant le travail en équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité, votre proactivité et votre goût pour l’amélioration continue.