LES MISSIONS :
Rattaché(e) au Responsable ADV et par rebond à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle de lADV et la qualité de service délivrée aux clients GMS.
Vous serez notamment en charge de :
* Gérer lensemble du cycle de traitement des commandes clients GMS (mise en place, suivi, relances, litiges).
* Assurer un lien quotidien avec les équipes commerciales, logistiques et supply pour garantir la disponibilité et la bonne exécution des flux.
* Contribuer à la fiabilisation des process et à lamélioration continue des méthodes de travail.
* Participer activement à la coordination interne dans un contexte de transformation et de structuration des pratiques.
Poste basé à Paris 16e
LE PROFIL RECHERCHÉ :
* Vous disposez dune expérience confirmée en ADV dans un environnement industriel travaillant avec la Grande Distribution Alimentaire (Intermarché, Leclerc, Carrefour, Auchan).
* Vous maîtrisez les exigences des GMS : flux, promotions, pénalités, portails dédiés, prévisions, cadenciers
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de lorganisation et votre orientation résultats.
* Vous appréciez le travail collaboratif et savez interagir efficacement avec des interlocuteurs multiples.
* Vous êtes proactif(ve), agile et force de proposition pour optimiser les pratiques ADV.
LES AVANTAGES :
* Lopportunité de contribuer à la mise en place et à lamélioration des process ADV.
* Un environnement de travail stimulant, engagé dans une démarche durable.
* Une rémunération attractive selon profil et expérience.
* Locaux agréables situés à Paris 16e.
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Le reste, c'est vous !
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