Vos missions principales :
Activation et Fidélisation
- Mise en place d'actions d'activations et de rétention sur les enseignes Fnac et/ou Darty afin de faire vivre des expériences inoubliables à nos clients les plus fidèles.
. Invitations à des évènements, jeux-concours, contenus exclusifs...
. Opérations d'activation innovantes de nos cibles prioritaires (adhérents, abonnés, jeunes...)
. Participation à la construction du plan d'animation
. Contribution au sourcing de contenus exclusifs pour nos adhérents Fnac et ou abonnés Darty Max.
Conquête
Pour aller enchanter encore plus de nouveaux clients, vous participez à la mise en oeuvre de dispositifs de
recrutement via des collaborations avec d'autres marques, des opérations commerciales, ou des
événements Fnac ou Darty.
Vous contribuez au bon déroulement de ces événements magasins ou hors-les-murs.
Plus spécifiquement, vous participez à la mise en oeuvre de dispositifs dans le cadre de collaborations avec des marques partenaires.
Vous êtes force de proposition sur les idées d'activation dans le cadre de ces collaborations, et coordonnez la mise en place de ces actions.
Pour l'ensemble de vos missions :
. Vous gérez la conception des supports de communication offline et online : brief et coordination
des équipes concernées (print, réseaux sociaux, web, crm...) en accord avec les chartes
graphiques et éditoriales des enseignes Fnac et Darty.
. Vous suivez les indicateurs de performance des opérations et présentez les bilans et
recommandations
En fil rouge, vous serez en veille sur les innovations / actions de marketing relationnel
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