Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche un(e) Business Analyst Commerce H/F.
Opportunité en alternance (contrat d'apprentissage) d'une durée de 12 mois à 24 mois. Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Business Analyst / Rémunérations clients, pôle qui dépend du département COMMERCE, vous participerez aux missions suivantes :
- Réaliser des reportings d'activité mensuels : atterrissages et budgets rémunérations clients
- Process : création et mise en place de process automatisés Power BI pour calculer les rémunérations clients
- Litiges clients sur leurs rémunérations : analyser, communiquer les explications et faire des recommandations.
- Centraliser et mettre à jour toutes les rémunérations clients sur Power BI
- Taux de fidélité clients : gestion des listes et relances/demande bilans clients, calculs des taux
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