Nous recherchons un(e) secrétaire téléphonique médicale pour renforcer notre équipe.
Vous serez la première interface entre les professionnels(les) de la santé et les patients : rigueur, sens de l'écoute et professionnalisme sont essentiels.
Le poste est proposé sur un temps partiel de 27h qui pourra évoluer car vous serez amené(e) à effectuer des remplacements pendant les congés (mai à septembre). Durant ces périodes de remplacement le temps de travail pourra passer à 33h30, voir 36h30.
Nous vous formerons sur l'utilisation des logiciels .
Missions principales
Gestion des appels médicaux entrants
Prise de rendez-vous
Saisie et transmission des messages aux praticiens
Gestion administrative courante liée à l'accueil téléphonique
Profil recherché
Expérience souhaitée en secrétariat médical ou en gestion d'appels
Excellente élocution et orthographe
Maîtrise des outils informatiques
Sens de l'organisation et gestion des priorités
Capacité à gérer un volume d'appels important
Disponibilité et flexibilité indispensables
Voici Un Exemple De Planning
Semaine en alternance hors congés et arrêt maladie des collègues.
lundi 8h/12h 14h/17h
mardi 8h/14h
mercredi 14h/19h30
jeudi 8h/14h
vendredi 8h/12h
lundi 8h/12h 14h/17h
mardi 8h14h
mercredi 8h12h
jeudi 8h14h
vendredi 8h12h
Semaine en alternance pendant congés et arrêt maladie des collègue :
lundi 8h/11h30 14h/19h
mardi 14h/19h
mercredi 08h /15h
jeudi 8h/15h
vendredi 14h /19h
samedi 8h/12h
lundi 8h/15h
mardi 08h/15h
mercredi14h/19h
jeudi14h/19h
vendredi 8h/14h
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