Gestionnaire encaissement/recouvrement - cdi h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Encaissement/Recouvrement - CDI H/F

Description de la mission

Vous aimez le travail en équipe, vous avez le sens de la relation client par téléphone, vous êtes rigoureux.se et avez le goût des chiffres ?

Devenez collaborateur.rice au sein de notre service "Encaissement Recouvrement" et venez exprimer tout votre potentiel.

Être le garant du bon encaissement des cotisations tout en gardant une proximité avec nos sociétaires afin de les accompagner en fonction de leur situation, telle est lambition du service encaissement à Groupama Loire Bretagne !!

Vos missions:

- Conseiller et assister le client et le réseau commercial, en les informant sur le suivi des comptes clients et les modalités de paiement.

- Traiter et gérer le suivi des opérations d'encaissement et de recouvrement dans le respect des process de gestion et des délais de règlement.

- Contribuer à la tenue des documents comptables pour garantir la fiabilité des opérations réalisées.

- Instruire les créances contentieuses selon les procédures légales de recouvrement jusqu'à leur liquidation.

Process de recrutement :

- Sélection des Cvs.

- Préqualifications téléphoniques.

- Entretiens avec le manager et un chargé de recrutement le mercredi 7 janvier 2026 sur le site de Landerneau

Profil

- Sens de la relation client par téléphone.
- Goût pour le travail en équipe.
- Rigueur et autonomie.
- Aisance digitale et informatique.
- Connaissances juridiques de base.

Profil principal

Comptabilité / Contrôle de gestion - Encaissement/Recouvrement

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Bretagne, FINISTERE (29)

Ville

Landerneau

Code postal

29800

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

04/01/2026