Poste de Conseiller Service Après-Vente
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* Rattaché(e) au chef d'atelier
Vous êtes en charge de:
1. Accueillir les clients dans nos ateliers
2. Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe pour garantir un service client exceptionnel
Désignation du poste :
Conseiller Service Après-Vente
Description détaillée du poste :
Le/la Conseiller Service Après-Vente est rattaché(e) au chef d'atelier et est responsable de la gestion des relations clients. Ses tâches incluent l'accueil des clients dans les ateliers, la prise en charge des rendez-vous par téléphone et la coordination des interventions de réparation mécanique.
Compétences requises :
Pour occuper ce poste, vous devez posséder une excellente capacité à communiquer, être proactif et avoir une solide expérience dans la gestion de clients.
Bénéfices :
En tant que Conseiller Service Après-Vente, vous bénéficierez d'une formation continue pour améliorer vos compétences et accédez à des avantages sociaux intéressants.
Autres informations :
Votre travail sera orienté vers la satisfaction du client, avec un accent particulier mis sur la qualité et la rapidité de service.
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