JOB DESCRIPTION Vous êtes passionné·e par la logistique internationale et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, exigeant et stimulant ? Nous recherchons un·e Responsable Bureau International dans notre agence de Holtzheim pour renforcer notre équipe et contribuer activement à la fluidité de nos opérations import/export.
Votre rôle
Le/La Responsable Bureau International a pour mission de contrôler et encadrer les activités liées à l’Exploitation Internationale dans son agence, et sur les sites déportés le cas échéant.
Vos responsabilités
1. Coordination des opérations, suivi des engagements clients, amélioration des processus, gestion des ressources selon l’activité
2. Suivi des soldes palettes, litiges, refacturations, qualité de l’accueil téléphonique, archivage, et supervision douanière.
3. S'assurer de la conformité marchandise dangereuse ADR avec la réglementation (formation faite avec Kuehne + Nagel)
4. Recrutement, intégration, formation, évaluation, développement professionnel, animation d’équipe, gestion des moyens techniques
5. Veille à la sécurité des personnes, respect des réglementations et des politiques QSHE (Qualité, Sécurité, Hygiène, Environnement),
6. Relais d’information entre la hiérarchie et les collaborateurs, animation de réunions et groupes de travail
7. Suivi de l’activité des collaborateurs, application de sanctions si nécessaire en accord avec la hiérarchie et les RH
8. Promotion active de la culture QSHE, respect du code de conduite et des processus internes
9. Interaction avec les clients et fournisseurs pour assurer la qualité des prestations internationales
Vos compétences et expériences professionnelles
10. Idéalement, vous êtes diplômé(e) d’un Bac+3 en transport, logistique et/ou commerce international
11. Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le transport international routier ainsi que dans le management d’équipe
12. Vous êtes un(e) leader naturel(le), capable de motiver, encadrer et faire évoluer vos collaborateurs
13. Vous faites preuve de diplomatie, d’écoute active et de bonnes capacités relationnelles
14. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e) dans la gestion de tâches variées, notamment administratives
15. Vous maîtrisez l’anglais professionnel à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance de l’allemand est un atout apprécié
Pour quelles raisons nous rejoindre
Rejoindre Kuehne+Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée Great place to work 2024 et être prêt(e) à relever les défis du futur. Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons : Rémunération attractive, intéressement et participation, formations tout au long de votre vie chez Kuehne+Nagel, possibilités d’évolution en France et à l’international.
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