L’Office de Commerce de la Ville de Bordeaux, animé par la Direction Commerce de la Chambre de Commerce et d’Industrie Bordeaux-Gironde (CCIBG), a pour vocation de soutenir, dynamiser et accompagner le commerce de proximité sur le territoire bordelais.
Dans ce cadre, la CCI Bordeaux Gironde recrute un·e Chargé·e de mission pour renforcer son action quotidienne auprès des commerçants et coordonner les projets et événements de l’Office.
Vos missions
En lien étroit avec la Ville de Bordeaux, la CCI Bordeaux Gironde et les partenaires du territoire, vous assurez le bon fonctionnement opérationnel de l’Office, accompagnez les commerçants au quotidien et pilotez des actions et événements contribuant à l’attractivité commerciale du territoire bordelais.
Véritable interface de terrain, ce rôle combine coordination, animation partenariale et organisation d’actions concrètes au service du commerce local.
1. Gestion du quotidien et coordination opérationnelle
* Assurer le fonctionnement courant de l’Office de Commerce.
* Gérer les demandes internes, le suivi administratif et la coordination logistique.
* Contribuer à la mise en œuvre des actions prévues dans le plan d’animation commerciale.
2. Accueil, information et accompagnement des commerçants
* Être le point d’entrée privilégié pour les commerçants de la ville.
* Répondre aux sollicitations (mail, téléphone, rendez-vous) et assurer un suivi personnalisé.
* Identifier les besoins, orienter vers les bons interlocuteurs (Ville, CCIBG, partenaires).
* Assurer une veille terrain régulière pour maintenir un lien de proximité.
3. Organisation et gestion des événements
* Piloter l’organisation des événements portés par l’Office de Commerce (animations commerciales, rencontres professionnelles, actions de valorisation…).
* Coordonner les prestataires et partenaires en lien avec les services municipaux.
* Assurer la logistique, la communication opérationnelle et le suivi budgétaire des actions.
4. Animation des instances et coordination partenariale
* Organiser les COPIL, comités techniques et réunions de travail.
* Préparer les ordres du jour, supports, comptes rendus et plans d’action.
* Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes : Ville de Bordeaux, CCIBG, associations de commerçants, partenaires institutionnels.
Compétences et qualités recherchées
Compétences techniques
* Très bonnes capacités d’organisation et de gestion de projet.
* Aisance relationnelle et sens du service.
* Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.
* Connaissance du fonctionnement des collectivités, des acteurs économiques et du commerce de proximité (un plus).
Qualités personnelles
* Autonomie, rigueur et sens des priorités.
* Capacité à travailler en réseau et à animer des groupes.
* Réactivité, diplomatie et adaptabilité.
* Goût pour le terrain et le contact humain.
Profil recherché
* Bac +3 à Bac +5 (gestion de projet, développement territorial, commerce, communication…).
* Expérience souhaitée dans l’évènementiel, dans une structure publique, parapublique ou associative, ou dans l’animation économique/commerciale.
* Une connaissance de l’entreprise et du tissu commercial bordelais serait appréciée.
Conditions du poste
* Poste basé à Bordeaux.
* Déplacements ponctuels sur le territoire de la ville.
* Contrat : CDD 9 mois évolutif
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