La Ville de Bron, commune de plus de 41 000 habitants, fortement intégrée à la Métropole lyonnaise, a développé, par l intermédiaire de son centre communal d action sociale (CCAS), une action sociale volontariste et très diversifiée.
Rattaché(e) à la directrice adjointe de la DSIT, et en collaboration étroite avec cette dernière, vous agirez avec une réelle autonomie tout en vous inscrivant dans une dynamique d'équipe structurée et collaborative. Par votre action au service des utilisateurs, vous contribuez activement au rendu et à l'évolution du service public.
MISSIONS : Le maintien en conditions opérationnelles d'une petite centaine de logiciels métiers utilisés par les agents : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applicatifs métiers - Supervision des traitements et interfaces entre les outils métiers, - Participation aux opérations de rétablissement en cas de panne, - Analyse des besoins, demande de devis, planification et suivi des interventions techniques associées des éditeurs.
Le suivi rigoureux des maintenances préventive, évolutive et corrective : - En collaboration avec les prestataires concernés, répondre aux questions fonctionnelles des utilisateurs sur un portefeuille d'applications métiers propre aux collectivités - Analyser les anomalies détectées, rechercher des solutions, - Avec le technicien applicatif du pôle fonctionnel, installer / tester / déployer les nouvelles versions applicatives avec prise en compte de la gestion du changement.
Le pilotage des projets de renouvellement et de déploiement : - Pilotage des projets de déploiement d'applicatifs : recueil et analyse des besoins, rédaction du cahier des charges, choix de la procédure de consultation des éditeurs, mise en ?uvre de la procédure de passation du marché jusqu'à la mise en production. - Suivi de l'exécution des marchés : respect des jalons, réception des livrables, rédaction des procès-verbaux
PROFIL : Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou titulaire d'un master en informatique, avec une solide expérience dans la gestion de projets applicatifs, idéalement dans le secteur public ou en environnement institutionnel. Vous savez allier compétences techniques et sens du service, en étant à l'écoute des besoins des utilisateurs et des enjeux locaux. Une véritable capacité à travailler en équipe, à fédérer autour des projets et à garantir la réussite des projets dans le respect des délais et des ressources est essentielle.
Compétences métier : - Connaissance de différentes méthodes de gestions de projets, - Connaissance de l'environnement administratif public : budgets et procédures d'achat, marchés publics, protection des données personnelles (RGPD), accessibilité numérique (RGAA),. - Connaissance d'un requêteur de base de données, d'outils de développement de logiciels et d'outils d'échanges de données, - capacité à utiliser un environnement virtualisé (Vmware) sous système d'exploitation Linux ou Windows, - Connaissance d'un outil de ticketing (GLPI, Clarilog, Redmine, ...)
Compétences transversales : - capacité à piloter des prestataires dans le cadre de déploiements ou de maintenance d'applicatifs, à manager une petite équipe de techniciens, à accompagner et guider les utilisateurs dans l'utilisation des ressources mises à leur disposition, - capacité à réaliser le paramétrage d'applications acquises ou développées, - Connaissances des outils de gestion de projets (Gantt, Kanban, Trello, .)
Savoir être : - Sens des relations humaines et du travail en équipe, - Capacité d'écoute et de reformulation, - Sens de l'organisation : savoir prioriser avec rigueur et méthode, gérer plusieurs dossiers en parallèle, - Curiosité et créativité pour imaginer des réponses aux besoins, aux problèmes rencontrés.
Statut : Employé qualifié
CDD - 24 Mois
Source : PMEjob.fr.
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