Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce
et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi
ciblées sur ces métiers.
Rejoignez une entreprise industrielle française reconnue pour son
savoir-faire dans la conception et la distribution de produits
techniques à forte valeur ajoutée. Au sein d'une équipe à taille
humaine, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés de nos
clients professionnels.
Votre rôle est central : à la fois garant de la RELATION CLIENT et
acteur du DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL, vous assurerez un suivi complet,
de la prise de commande à la livraison, tout en contribuant à la
croissance du chiffre d'affaires.
Vos missions principales :
* GESTION DE LA RELATION CLIENT :
* Traiter les appels entrants clients en appui des assistantes
commerciales.
* Conseiller techniquement sur nos produits techniques .
* Réaliser des ventes additionnelles et développer le panier moyen.
* Assurer le suivi complet des commandes et gérer les réclamations
en lien avec la logistique.
*
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL PROACTIF :
* Réaliser des appels sortants ciblés pour développer le
portefeuille confié.
* Prospecter et relancer les comptes dormants ou peu actifs.
* Proposer des offres commerciales sur mesure et des actions
personnalisées selon les consommations clients.
* Participer à l'animation commerciale des réseaux de
distribution et à des salons professionnels ponctuels.
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : poste basé à proximité de Mantes La
Jolie, cuisine et parking à disposition.De formation BAC+2 MINIMUM (commerce, technico-commercial, maintenance
ou mécanique), vous justifiez d'au moins 5 ANS D'EXPÉRIENCE EN
COMMERCE BTOB, idéalement dans la distribution automobile, poids
lourds ou pièces de rechange.
Vous êtes à l'aise avec la vente de produits techniques PAR
TÉLÉPHONE et savez conjuguer conseil, rigueur et sens du service.
Votre personnalité fera la différence :
* SENS DU SERVICE CLIENT et relationnel naturel.
* RIGUEUR, ORGANISATION ET FIABILITÉ dans le suivi des dossiers.
* PROACTIVITÉ COMMERCIALE, goût du challenge et persévérance.
* ESPRIT D'ÉQUIPE et capacité à collaborer avec différents
services.
* AUTONOMIE dans la gestion de vos priorités et ANALYSE FINE des
besoins clients.
Vous savez écouter, conseiller et convaincre avec professionnalisme,
tout en incarnant les valeurs d'une entreprise exigeante et
conviviale, où la satisfaction client est au coeur de chaque action.
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