Votre agence Partnaire Villefranche-sur-Saône, recherche pour son client, qui est l'un des principaux leaders dans la conception, la fabrication et la vente de
matériel médical pour la perfusion, la nutrition, l'aspiration et la ventilation, un assistant qualité (H/F) pour son siège sur Lissieu (69)
Vous souhaitez intégrer une PME en forte croissance?
Rattaché au service qualité, vos missions sont:
- La gestion des réclamations client :
Établir une communication directe avec les clients pour gérer les réclamations.
Animer les réunions de suivi des réclamations clients. (back up)
Assurer le suivi des indicateurs liés aux réclamations.
- La libération des produits après stérilisation :
Garantir la conformité des dossiers de stérilisation.
Participer au traitement des non-conformités internes/externes liées à la stérilisation et suivre le plan d'action associé.
Un anglais opérationnel à l'écrit comme à l'oral est requis
Divers:
Poste à pour voir en CDI dès que possible
Prise de poste sur Lissieu (69)
Horaire de journée : 9H-17H, avec une heure de pause
Salaire : entre 28 000 EUR et 30 000 EUR BRUT annuels, en fonction de l'expérience et des compétences Vous êtes issu d'une formation BAC +2 en assurance qualité, et une première expérience en lien avec la gestion des réclamations client serait un plus.
Vous avez idéalement une première expérience dans le secteur du dispositif médical ou pharmaceutique?
Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles.
Compte tenu du périmètre international de la fonction, un anglais opérationnel à l'écrit comme à l'oral est requis.
Vous avez un bon relationnel, alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !!!
Salaire : entre 28 000 EUR et 30 000 EUR BRUT annuels, en fonction de l'expérience et des compétences
Experience: 1 An(s)
Compétences: Application procédures qualité,Contrôler des données qualité,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Contrôler la qualité et la conformité des process
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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