LE POSTE : CHARGÉ(E) D'ACCUEIL (H/F) En tant que Chargé(e) d'accueil, vous êtes le premier point de contact de nos clients. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, gérez l'administratif courant, contribuez à la qualité du service et à la bonne image de l'entreprise. Vos missions au quotidien : - Vous gèrerez l'accueil et l'administration des ateliers mécaniques. - Vous serez en contact direct avec le responsable de centre, la direction et les productifs de l'atelier mais aussi en liaison permanente avec les clients qui ont des véhicules à réparer. - Vous vous verrez confier de nombreuses missions. Le poste propose des actions très variées. - Votre rôle sera de fluidifier le fonctionnement interne de la société, de veiller à la satisfaction de la clientèle et de participer activement à la bonne santé de l'entreprise. - Vous serez la vitrine de l'entreprise. LE PROFIL RECHERCHÉ - Vous avez un excellent relationnel et une vraie fibre service client. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et savez prioriser. - Vous maîtrisez les outils informatiques de bureautique (Word, Excel) et/ou de gestion. - Une première expérience dans le secteur automobile serait un vrai plus. - Vous gardez votre sang-froid en toutes circonstances et savez gérer les situations sensibles avec diplomatie. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES - Contrat : CDI - Temps plein (40H / semaines) - Rémunération : 2 200 à 2 300 € brut / mois selon profil - Prise de poste : dès que possible - Lieu :Béziers - Avantages : mutuelle, formation continue, environnement bienveillant
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