Gestionnaire conseil de l'assurance maladie h/f

CPAM DE L'HERAULT

Vous souhaitez mettre votre rigueur et votre dynamisme au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que gestionnaire conseil !

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un acteur majeur du système de santé français. Notre mission est de garantir l'accès à des soins de qualité pour tous, en assurant le remboursement des frais médicaux et en mettant en oeuvre des actions de prévention et de promotion de la santé.

En rejoignant la CPAM de l'Hérault, vous intégrez une grande institution qui place l'humain au coeur de ses préoccupations. Engagés auprès de nos bénéficiaires et professionnels de santé, nous le sommes tout autant vis-à-vis de nos collaborateurs. Depuis toujours, nous veillons à leur offrir un cadre de travail protecteur, que ce soit par les avantages liés à notre convention collective ou les conditions de travail du quotidien. Nous rejoindre c'est donc participer à une grande mission de solidarité nationale et agir dans un environnement responsable, qui permet de réelles perspectives de carrière.

La CPAM de l'Hérault recrute des gestionnaires conseil de l'Assurance Maladie à Montpellier à compter du .

N'attendez plus, postulez et rejoignez l'aventure CPAM !

Description du poste

En tant que Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie au sein de la Direction Médicale Locale vous assurez le traitement des dossiers dématérialisés de nos bénéficiaires et contribuez au bon fonctionnement de notre organisme.

Vos missions principales seront de prendre en charge diverses activités administratives dont celles liées aux traitements des demandes d'Affections Longue Durée (ALD).

Ainsi, en tant que Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie :

- Vous traiterez les demandes d'ALD conformément aux procédures métier et aux notes de service ;
- Vous assisterez les praticiens-conseils et les infirmiers dans leurs fonctions d'analyse des demandes de prestations des assurés en respectant les référentiels ;
- Vous exploiterez les décisions des praticiens-conseils: enregistrement dans le système d'information, notification aux assurés, gestion de la relation clients ;
- Vous rechercherez les informations utiles à la gestion du dossier ;
- Vous prendrez en charge tous types de dossiers nécessitant des opérations de gestion administrative et/ou de relation clients.

Vos missions :

- Réaliser diverses activités administratives liées au traitement et au suivi des dossiers ;
- Saisie de données, vérification et contrôle de conformité ;
- Recueillir, analyser et transmettre des données fiables ;
- Prendre en charge la relation client avec l'assuré ;
- Appliquer et respecter les procédures ;
- Utiliser les techniques de communication écrite et orale ;
- Etre garant(e) de nos objectifs qualité : rapidité, efficacité et adaptabilité ;
- Atteindre les objectifs de productivité ;
- Collaborer avec l'équipe et être en capacité d'alerter la hiérarchie concernant les situations sensibles.

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau 5 (Bac +2 ou équivalent) ;

Vous avez une expérience d'environ 2 ans dans le secteur social et/ou administratif.

Les compétences attendues pour le poste sont les suivantes :

Savoirs :

- Maîtrise ou capacité à acquérir la législation, la réglementation applicable à l'Assurance Maladie ;
- Connaissances ou aptitude à une appropriation rapide des logiciels, des applicatifs et des procédures liées à la direction médicale locale ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) ;
- Connaissance des réglementations applicables (secret professionnel, secret médical).

Savoir-faire :

- Naviguer sur de nombreux logiciels simultanément ;
- Atteindre les objectifs fixés dans le respect des procédures ;
- Analyser et synthétiser des informations ;
- S'organiser efficacement pour accomplir les missions confiées.

Savoir être :

- Réactivité ;
- Sens de l'organisation ;
- Adaptabilité ;
- Rigueur ;
- Discrétion ;
- Respect du secret professionnel et médical ;
- Motivation à travailler dans un environnement stimulant et exigeant.

Votre formation

Intégration:

A votre arrivée, vous bénéficierez d'un accompagnement afin d'appréhender la législation de l'Assurance Maladie et les applicatifs métiers spécifiques de l'Assurance Maladie.

Informations complémentaires

CE QUE NOUS OFFRONS

- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle
- Un cadre de travail agréable
- De nombreux avantages
- Une formation complète à nos outils et procédures dès votre intégration
- Des perspectives d'évolution professionnelle

DÉTAILS DU POSTE

- Contrat à durée indéterminée (CDI) - temps plein 39h/semaine
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles pour adapter vos horaires à vos contraintes (arrivée entre 7h00 et 9h30 puis départ entre 15h30 et 18h30 ; plages fixes de 9h30 à 11h00 et de 14h00 à 15h30 sauf en cas de contraintes de service).
- Télétravail possible sous certaines conditions

RÉMUNÉRATION

- 1 917 € brut mensuel versé sur 14 mois (comprenant l'allocation vacances et la gratification annuelle au prorata du temps de présence)
- Soit 26 845 € brut annuel

NOS AVANTAGES

- Un salaire versé sur 14 mois
- Prime d'intéressement collective
- Titres restaurant d'une valeur de 11,52€ pris en charge à 60% par l'employeur
- RTT
- Mutuelle d'entreprise
- Forfait de mobilité durable
- Accueil facilité par une marraine ou un parrain
- Comité Social Économique (chèques vacances, tarifs préférentiels)
- Notre organisme s'engage à favoriser les mobilités douces en encourageant les déplacements respectueux de l'environnement.

Notre processus de recrutement en 2 étapes :

- Entretien de pré-qualification téléphonique (15 minutes) : semaine 47
- Entretien de motivation : semaine 48

Date de prise de poste envisagée :

La date de prise de fonction pourra tenir compte d'un éventuel préavis à respecter par les candidats retenus.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur :

Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Contact

Merci de postuler directement sur le site LaSecuRecrute en joignant obligatoirement un CV ainsi qu'une lettre de motivation.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !