Chargé de recouvrement et contentieux (h / f) (cdi)

Poste :
Responsabilités :

1. Suivi des paiements :
- Suivre et gérer les paiements des véhicules financés, y compris les intérêts et les amendes
- Maintenir un registre précis des paiements reçus et des soldes dus
2. Relance des paiements :
- Appeler les partenaires pour relancer les paiements en retard
- Négocier des plans de paiement avec les partenaires en retard
3. Gestion des litiges :
- Identifier et résoudre les problèmes de paiement en collaboration avec les partenaires et les équipes internes (en local et au siège)
- Escalader les cas complexes ou non résolus aux équipes concernées et au management
- Envoyer des mises en demeure de payer aux partenaires défaillants
4. Rapports et alertes :
- Préparer des rapports réguliers sur l'état des recouvrements et les paiements en retard
- Échanger au quotidien avec l'équipe recouvrement du siège et alimenter les outils de suivi partagés
- Alerter la direction en cas de problèmes récurrents ou de risques financiers
5. Amélioration des processus :
- Participer à l'amélioration continue des processus de recouvrement
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les procédures de suivi des paiements

Profil :
La maîtrise de l'anglais courant (à l'écrit comme à l'oral) est indispensable.

Notre offre :
Rémunération brute annuelle (sur 12 mois) : 34 000€ (fixe) + 2 000€ (variables).

Entreprise :
AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, elle révolutionne l'industrie automobile avec ses marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Créée en 2012, la marque, forte de ses 6000 collaborateurs à travers l’Europe, s’engage à rendre le commerce et le transport de véhicules d’occasion aussi simple et rapide que possible. Rejoindre AUTO1 Group, c’est participer activement au développement d’une entreprise en pleine croissance et débordante d’ambition.

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