Dde - technicien back office flux h/f

Métier Appui aux activités bancaires et crédits - Technicien d'Activités Bancaires Titre du poste DDE - Technicien Back Office Flux H/F Description du poste En tant que technicien du Back Office Flux, tu intègreras l’équipe Acquisition Flux Sepa constituée de 6 collaborateurs dont un responsable, au sein de la Direction de la DDE. Le service a vocation à prendre en charge les demandes relatives aux moyens de paiements Virements SEPA, Prélèvements, Effets. Ceci pour l’ensemble des marchés clients, les particuliers, pros et entreprises, avec une activité plus soutenue avec les clients de la DDE. Nous te confierons des missions diversifiées avec une montée en compétence progressive sur l’ensemble du périmètre du service décrit ci-dessous. L’ensemble de l’équipe aura à cœur de t’accompagner dans ta prise de fonction en t’apportant l’appui nécessaire. Tu seras entouré de collaborateurs sympathiques venant du réseau et du siège qui aiment le sport, le voyage et la nourriture ! Voici ce que nous attendons de toi : En tant qu’expert des moyens de paiement tels que les virements SEPA, les effets, les prélèvements, tu prendras en charge, à tour de rôle, les demandes qui arrivent par CAESAR et par mail, des agences réseau ainsi que des services internes. Pour cela tu utiliseras divers outils, comme Optim.net, IB, GDR Flux suite ci-dessous Description du poste (suite) suite Pour les virements : tu répondras à des demandes de saisies et de retours de virements, des rappels de fonds, des avis de sort sur virement, des recherches diverses, pour lesquelles les notions d’expertise et d’urgence sont souvent requises. Tu accompagneras les agences sur la validation de la conformité d’opérations saisies via l’EDI dans le cadre de la surveillance de la fraude. Sur les effets, tu effectueras des recherches et rejets d’effets, la saisie de remise à l’escompte sur l’outil Ci traite. Sur les prélèvements, tu procéderas, à la création de contrat d’émission SDD, à la recherche sur des opérations de prélèvements et traiteras des rejets de prélèvements sur l’outil 3PG. Toutes ces opérations donnent lieu à un suivi comptable qu’il faudra effectuer quotidiennement. L’expert doit veiller au bon suivi des flux à l’interbancaire et suivre les alertes d’incidents divers, en faisant preuve de réactivité. Tu participeras à la bonne application des fréquentes évolutions proposées par les pôles utilisateurs. De nombreux échanges sur la mise en place de ces nouveautés et le fonctionnement général du service se feront au quotidien, lors de nos réunions et briefs hebdomadaires. poste Du lundi au vendredi avec Télétravail PCE 6 ou 7 selon expérience Profil Ta bonne maitrise des outils bureautiques, tes capacités rédactionnelles et ton sens du service client sont des atouts indispensables pour ce poste. Une expérience réseau serait un plus pour la compréhension du fonctionnement des demandes que nous recevons et du CADIF. La curiosité professionnelle dont tu devras faire preuve, sera un atout pour les nombreuses recherches que nous avons à effectuer sur nos domaines Nous attendons de toi de la réactivité, un état d’esprit positif et constructif, pour imaginer, dans le cadre de nos contraintes règlementaires, comment rendre le meilleur service au client, en ayant à cœur les 5 états d’esprit du CA IDF. Position de la classification de l'emploi 6 Classe de l'emploi Classe II Localisation du poste France, DDE, LA BANQUE DES FLUX Critères candidat Niveau d'expérience min. requis 1 à 2 ans Suivi par Responsable principal NICOLE DROZ Email Nicole.DROZ@ca-paris.fr Nom du manager recruteur Bouillet Prénom du manager recruteur Anne E-mail du manager recruteur Anne.BOUILLET@ca-paris.fr Date de prise de fonction souhaitée 16/02/2026 Nombre de postes à pourvoir 1 Candidat pressenti Non Date de fin de postulation 10/02/2026 Interlocuteur RH Nicole DROZ