Description du poste
Missions / Activités :
La Caf13 recherche 1 Gestionnaires des litiges et des créances.
En CDD : Durée : 5.5 mois (un premier contrat de 3 mois + 2.5 mois supplémentaires)
Lieu d'affectation : Siège : Chemin de Gibbes, Marseille 14ème
Selon votre profil vous serez amenez à travailler davantage sur la partie recouvrement ou davantage sur la partie recours et remises de dettes.
Missions globales :
1. Préparer les envois des courriers juridiques en LRAR vers les allocataires ou les bailleurs (mise en demeure, contrainte...)
2. Pré-instruire les demandes de recours amiables formulées par les allocataires
3. Assurer la préparation et le suivi des dossiers confiés, notamment dans les applicatifs informatiques dédiés
4. Réaliser des traitements administratifs selon les besoins du service
Le portefeuille d'activités confiées pourra être élargi en fonction de la montée en compétences de la personne retenue, plus particulièrement en cas de compétences en matière de prestations CAF.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences exigées :
5. Rigueur et Discrétion
6. Aisance relationnelle
7. Forte capacité de travail
8. Capacité à appréhender rapidement de nouvelles procédures et modalités de travail
9. Maitrise du pack office
10. Aisance avec les données chiffrées
Votre formation
Profil recherché :
Pour le diplôme : BAC exigé, BAC souhaité
Expérience : Expérience administrative exigée, une expérience juridique ou contentieuse serait un plus
Informations complémentaires
Avantages :
11. Une rémunération versée sur 14 mois.
12. La possibilité d'exercer son activité en partie en télétravail selon les emplois.
13. Des berceaux d'entreprise accessibles dans tout le département (sous conditions).
14. Des horaires flexibles, sur une amplitude horaire 07h00-19h00, afin de faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle.
15. Prise en charge des abonnements de transports collectifs (transports en commun, vélo) à hauteur de 75%
16. Forfait mobilité durable : versement d'une prime conditionnée à l'utilisation de mode de transports durables (vélo, trottinette, covoiturage...)
17. Une prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions).
18. Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52 €.
19. Une mutuelle et un régime de prévoyance.
20. La possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le comité social et économique (CSE).
21. L'accès à une salle de sport dans les locaux du siège.
22. Parking voiture et deux-roues (vélo, moto) sécurisé sur le siège
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