Envie de rejoindre l'aventure ? Vous avez envie de piloter une équipe engagée, de développer les compétences de chacun et de contribuer activement à la performance d'un centre de gestion sinistre automobile ? Rejoignez-nous en tant que Manager de Proximité d'une équipe de 14 collaborateurs ! Votre mission au quotidien : Vous assurez l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe. Et concrètement ? 1. Piloter l'activité et les résultats * Vous garantissez l'atteinte des objectifs et la performance de l'activité. * Vous analysez les indicateurs, ajustez les actions, sécurisez les résultats. * Vous veillez à la bonne application des règles, processus et procédures internes. * Vous contribuez à l'équilibre entre rentabilité et maîtrise des coûts. 2. Developper les talents * Vous animez et accompagnez une équipe de 14 collaborateurs. * Vous assurez le suivi individuel et collectif : coaching, montée en compétences, entretiens, feedbacks réguliers. * Vous valorisez les réussites et favorisez un climat de confiance et de coopération. 3. Améliorer en continu la qualité de service * Vous proposez, testez, optimisez les process pour renforcer l'efficacité opérationnelle. * Vous travaillez avec la méthodologie du LEAN et encouragez la créativité dans la recherche de solutions. * Vous placez la satisfaction client au cœur de toutes vos actions. 4. Contribuer au fonctionnement global de l'entreprise * Vous collaborez étroitement avec les autres centres / services pour fluidifier les synergies internes. * Vous Participez au développement du centre et à l'amélioration de la qualité des prestations fournies. Informations supplémentaires Date limite de candidature interne au 6 Février inclus Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.