Gestionnaire base de données f/h - système, réseaux, données (h/f)

Descriptif du poste:

Votre rôle en tant que Gestionnaire Base de Données F/H sera d'assurer la maintenance de premier niveau via l'outil de ticketing.

Missions

Assurer la maintenance de 1er niveau en répondant aux tickets liés :
* Aux problématiques de transcodification clients entre les systèmes d'information
* Aux dysfonctionnements d'interfaces autour de la fiche client
* Contrôler et valider les clients dans les référentiels SAP et/ou RCU (Référentiel Compte Unique Groupe)
* Effectuer des recherches dans les applicatifs pour vérifier les données fiscales des clients
* Mettre à jour les données clients : changement de raison sociale, fermeture de compte, etc
* Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour escalader les incidents complexes

Conditions et Avantages

Salaire : 27 000€ - 30 000€ Annuel Brut selon profil et expérience
Avantages : Tickets restaurant d'une valeur de 8,50€
Conditions : 39 heures par semaine (35h00 + RTT)

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

Profil recherché:

* Vous êtes issu de formation BAC+2
* Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans domaine ou métier en question
* Vous maîtrisez des SI : SAP, RCU, CRM
* Compréhension des flux d'interfaces et transcodification et vous savez lire les messages d'erreur et logs
* Vous faites preuve de rigueur, sens du détail, de l'analyse et vous avez à cœur de rester informé(e) des évolutions de votre métier