Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Rattaché·e au chef d’atelier, vous jouerez un rôle clé au cœur de notre service après‑vente automobile. Vous serez le premier contact de nos clients et le garant d’une expérience fluide et satisfaisante.
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise de contact téléphonique, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules : vérification, documentation et mise en service.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon les process internes et le respect des exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées aux besoins du client.
* Restitution des véhicules avec un contrôle qualité et un suivi de la satisfaction client.
Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et aisance commerciale.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels de gestion atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
* Poste à temps plein, basé dans notre atelier moderne et équipé.
* Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement stimulant où la sécurité et le respect des normes sont prioritaires.
* Équipe soudée, encadrée par un chef d’atelier expérimenté.
Ce que nous offrons
* Rémunération attractive et évolutive en fonction des performances.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Opportunités d’évolution de carrière au sein d’un groupe en pleine croissance.
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Ambiance de travail conviviale où chaque idée compte.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la satisfaction de nos clients ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une aventure automobile où votre talent est reconnu et valorisé.
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