Participant au pré accueil, à l'information et à l'orientation du public

Participant au pré accueil, à l'information et à l'orientation du public

Montpellier (34)

Durée : 8 mois

Améliorer l'accueil du public en facilitant les démarches des personnes en difficulté, notamment celles en situation de précarité.


Votre mission de Service Civique

Accompagner les usagers pour leur donner accès aux informations, en particulier pour le public des prêts sur gage, via un accueil de qualité et une relation individualisée, en utilisant notamment les outils et services numériques (internet, bornes de prise de rendez-vous, etc.).

* Améliorer l'accueil du public et faciliter leurs démarches
* Orienter le public et assurer un premier niveau d'accueil (physique et téléphonique)
* Aider le public à lire, comprendre et constituer leurs dossiers
* Identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et proposer des solutions en coordination avec votre tuteur
* Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques (site internet, bornes interactives, etc.)

La mission pourra évoluer selon les intérêts et compétences du volontaire.


L'organisme d'accueil et informations pratiques

Le Crédit Municipal de Nîmes, établissement de crédit et d'aide sociale, possède un monopole de prêt sur gage.


Localisation

39 Avenue Georges Clémenceau, 34000 Montpellier

* Accessible uniquement aux personnes de plus de 18 ans
* Durée hebdomadaire : 24h à 30h
* Public bénéficiaire : Adultes
* Actions clés : Transmission, pédagogie, soutien, accompagnement, médiation, information

Signaler cette mission

Annonce n° M250013582, publiée le 2 juin 2025

Ouvert à la jeunesse de 16 à 25 ans, élargi jusqu'à 30 ans pour les personnes en situation de handicap, sans condition de diplôme

Rémunération : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil

Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ?

#J-18808-Ljbffr