Notre société, prestataire de service dans le domaine de l'accueil physique et téléphonique pour le compte de grands donneurs d'ordres, recherche un(e) hôte(sse) d'accueil/standardiste.
Accueil téléphonique :
- Tenue du standard téléphonique
- Filtrage des appels entrants via des applications consignes définies avec le client
- Traçabilité des appels reçus par le standard afin d'établir des indicateurs d'activité
- Savoir réagir face à une situation complexe (agressivité, menace, compréhension difficile...)
pré accueil :
- Assure la permanence au guichet pré-accueil les jours d'affluence afin de guider les intervenants lors de leur arrivée
- Pointe les arrivées par rapport au planning prévisionnel validé par le correspondant PS
- Contrôle de la carte d'identité, du carnet d'accès et distribution des documents aux intervenants
Vous maîtrisez le pack office, une formation interne sur le logiciel EDF est à prévoir.
Poste à pourvoir à compter du 8 septembre 2025.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.