Chargé de recouvrement (f/h)

Avec plus de 850 collaborateurs, Studi est LA grande école en ligne française, acteur incontournable de l’edtech et leader sur son marché de la formation en ligne et l’alternance. Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l’enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 300 formations préparant à des diplômes reconnus par l’État du niveau CAP au BAC5 et forme plus de 59 000 apprenants chaque jour. Depuis 1999 Studi s’appuie sur la technologie pour révolutionner le monde de la formation. Notre mission: Rendre l'éducation accessible à chacun, à chaque étape de la vie, pour préparer aux métiers et aux compétences d'aujourd'hui et de demain. Pour y parvenir, nous recrutons continuellement de nouveaux talents passionnés qui souhaitent grandir et prendre part à une belle aventure! Nous cherchons actuellement un chargé de recouvrement (H/F). Procéder au recouvrement amiable des paiements non réglés ; Lancer la procédure contentieuse et judiciaire de recouvrement ; Essayer de trouver une solution avec le débiteur pour obtenir le règlement des dettes ou au moins un échelonnement des remboursements ; Identifier les litiges commerciaux ; Négocier le paiement : en cas de fortes difficultés (notamment lors d'un dépôt de bilan ou d'un surendettement), trouver un arrangement adapté à la situation et aux possibilités de l'interlocuteur; Préserver la relation client par la recherche de solutions ; Travailler régulièrement en liaison avec les services commerciaux afin d'améliorer la relation client et obtenir les éléments de facturation et de règlement dans les meilleurs délais. Votre profil Expertise technique et outils : Maîtrise des logiciels de bureautique, de traitement comptable et fiscal, avec de solides connaissances des normes juridiques et comptables associées. Compétences relationnelles et communication : Diplomatie, sens de l'écoute, excellentes capacités relationnelles et maîtrise de l'anglais pour échanger efficacement. Qualités d'organisation et de rigueur : Rigueur, autonomie et forte adaptabilité dans la gestion des dossiers au quotidien. Vision d'entreprise et posture professionnelle : Excellente compréhension de la stratégie de l'entreprise et capacité à aborder les situations complexes avec recul, calme et discernement. Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse : AUDACE : Try it! Shake it! Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort. ENERGIE: Go for it! Do It! Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer. SOLIDARITE: Share it! Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance. RESPONSABILITE: Own it! Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation. Vous vous reconnaissez ? Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer ! Et puis Studi c'est aussi Télétravail et flex-office selon les métiers ️ 5 jours de fermeture rémunérés Titres restaurants Activités et offres organisées par notre CSE Prime d'intéressement Événements et soirées De superbes nouveaux locaux de 10 000m2 à Montpellier Petit plus, vous pouvez bénéficier au cours de votre carrière de contenus de formation Studi! Adressez-nous votre candidature ! Type de contrat : CDI Lieu : Montpellier (34 000) Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap. STUDI_SJ