A propos de l'entreprise :
Qui nous sommes ?
La Ville de Cannes (Alpes-Maritimes) surclassée 150 000 - 400 000 habitants, est membre de la Communauté d'Agglomération de Cannes Pays de Lérins. Située à l'Ouest du Département sur la Côte d'Azur, la Ville est une station balnéaire mondialement connue pour son festival du film, son port de plaisance, sa croisette bordée de palaces. Bordée par le massif de l'Esterel et la méditerranée, elle offre un environnement exceptionnel. La ville détient de nombreux prix et labels : Ville éco-propre, développement durable, handiplage, Ville fleurie, Pavillon bleu.... Son Palais des Festivals et des Congrès vient d'obtenir le Label Sécurité Sanitaire et le Label Ecovid, certification sanitaire pour les structures d'accueil du public.
A propos du poste :
Rejoignez la Direction en charge du numérique et de l'innovation de la Ville de Cannes en tant que Administrateur téléphonie H/F
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et des Télécommunications, le téléphoniste est rattaché à l'équipe réseaux et télécommunications au sein du service des opérations. Il assure le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure de téléphonie fixe et mobile. Il pilote l'exécution des marchés de maintenance afférents à la téléphonie et traite le suivi des demandes et incidents.
Vos missions incluent notamment :
L'administration des équipements de téléphonie (autocommutateurs, IPBX, téléphones IP, DECT, centres d'appel...)
Le suivi des prestataires et contrats de maintenance
La gestion de la flotte mobile (smartphones, SIM, M2M) et de la plateforme MDM
L'accompagnement des utilisateurs et le traitement des incidents
La participation à des projets d'évolution et la mise à jour de la documentation technique
Profil recherché :
Formation :
Bac +2 minimum en télécoms, réseaux ou informatique (ou expérience équivalente)
Cadre d'emploi : Ingénieur ou Technicien territorial (catégories A ou B)
Compétences techniques :
Téléphonie fixe (IP, analogique, numérique), réseaux (VLAN, SIP...)
Téléphonie mobile, M2M, gestion de flotte et consommations
Normes de câblage courant faible (cuivre, fibre)
Outils de support et gestion des tickets (niveaux 1 et 2)
Qualités attendues :
Rigueur, autonomie, sens du service et réactivité
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
Esprit d'analyse et de diagnostic
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