Description de l'entreprise
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous aidons à grandir et à apprendre chaque jour, en vous assurant que le travail apporte un sens à votre vie, afin que pendant votre voyage avec nous, vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d’Accor.
En rejoignant la marque Accor, chaque chapitre de votre histoire est à vous et ensemble nous pouvons imaginer l'hospitalité de demain.
Faites ce que vous aimez ; prenez soin du monde ; osez contester le statu quo ! #BELIMITED
Description du poste
Rôle:
1. Effectuer l’ouverture et la fermeture de la caisse selon les procédures de l’établissement
2. Assurer la justesse des encaissements et éviter les erreurs de facturation.
3. Présenter l’addition aux clients avec courtoisie et professionnalisme.
4. Gérer les demandes ou contestations liées à la facturation.
5. Assurer un départ client fluide et satisfaisant.
6. Réaliser les rapports de caisse quotidiens.
7. Effectuer les clôtures et rapprochements de caisse.
8. Transmettre les documents financiers au service comptabilité.
9. Signaler toute anomalie ou écart de caisse.
Qualifications
10. Bonne maîtrise des opérations de caisse et de facturation.
11. Rigueur, honnêteté et sens des responsabilités.
12. Sens du service client et courtoisie.
13. Organisation et précision.
Informations supplémentaires
14. Première expérience en restauration, idéalement en établissement haut de gamme.
15. Maîtrise du français (l’anglais est un atout).
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