Ingénieur/ ingénieure poste de travail - retail (h/f)

La mission :

Service : WMD - Workstation & Mobile Devices

Localisation : Neuilly-sur-Seine (Télétravail possible 2 jours/semaine)

Équipe : 5 personnes (1 Manager, 3 Ingénieurs, 1 Alternant)

Présentation du Service WMD

Le service WMD est structuré en trois pôles :

Flotte Mobile : gestion d'environ 40 000 terminaux mobiles

Parc Mac : gestion d'environ 2 200 postes

Parc Windows : gestion d'environ 29 000 postes

Le pôle Workstation Windows est responsable de :

L'architecture, la conception, la diffusion et le cycle de vie des postes Windows

La gestion du Catalogue Applicatif Global

La collaboration avec le Unified Endpoint Manager Service Center (UEM SC), garant du MCO des plateformes MECM et Intune

Le/la candidat(e) viendra renforcer l'équipe Workstation Windows dans le cadre du projet de remplacement du système POS des boutiques.

Responsabilités :

Accompagnement de l'équipe projet Retail pour :

Préparation de la configuration des postes

Gestion de l'image des caisses

Packaging de l'application d'encaissement

Processus de mise à jour

Rédaction des livrables projets en anglais :

Document d'Architecture Technique

Document d'Exploitation

Guides Utilisateurs

Prise en charge des incidents de niveau 3 liés aux postes de travail Windows

Animation des réunions avec les responsables IT des autres pays

Contribution à l'intégration de Windows 11 LTSC

Gestion des GPOs et des policies Intune

Participation à la définition de l'architecture des postes Windows

Suivi du MCO de la plateforme MECM

Gestion de l'offre VDI via Microsoft Azure Virtual Desktop

Définition des règles de conformité (versions applicatives, drivers, etc.)

Profil Recherché :

Expérience confirmée en environnement poste de travail Windows

Maîtrise de MECM, Intune, GPO, packaging applicatif

Compétences rédactionnelles en anglais (documentation technique)

Capacité à travailler en mode projet et en transverse

Bon relationnel et sens de la communication

Excellentes connaissances des Systèmes d'Exploitation Windows Clients (Win10, Win11).

Excellentes connaissances des GPO et des Policies Intune.

Très bon niveau de scripting d'automatisation de tâches en PowerShell.

Très bonne connaissance de l'environnement MECM (aka SCCM) et Intune.

Bonne connaissance des techniques de déploiement des OS et des applications. Connaissances des environnements Windows Server 2012, 2016, 2019.

Des notions SQL et Power BI seront appréciés.

Maîtrise de l'anglais avec une très bonne capacité de communication.

Esprit analytique, travail qualitatif, organisé(e), rigoureux(se) mais sachant s'adapter aux contextes.

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Package rémunération & avantages :

- Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

- Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation

- Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)