Manager de service (h/f)

Description du poste :
Le site de Brest accueille des activités de maintien en condition opérationnelle et de modernisation de navires de surface et de sousmarins de la Marine nationale, d'exploitation et de maintenance des infrastructures et bases navales, et de soutien logistique de systèmes complexes, ainsi que certaines activités transverses comme les systèmes d'information et les services comptables.
Naval Group recherche, pour son site industriel de Brest un Manager de contrats multi services et du multi techniques (F/H).
Au sein de la Direction Gestion de Site, Vous êtes rattaché(e) au Responsable du Département Conformité, Emprises, Maintenance et Services et managez une équipe de 7 personnes.
Au titre de la fonction, vos activités principales seront les suivantes :
- Garantir la santé et la sécurité des collaborateurs et garantir l'application de la politique HSE de NAVAL GROUP au sein de votre entité.
- Maitriser le pilotage contractuelle et opérationnelle des prestations sous-traitées dans les domaines du multi services et du multi techniques (contrats cadre d'ampleurs (restauration, EPI, FM..) comprenant, le management de contrat, la supervision et le suivi d'exécution. (Respect délai / coût / qualité)
- Assurer les fonctions de Responsable Technique de Contrat sur des contrats Multi-services.
- Management hiérarchique (Responsables techniques de contrats et chargés de métrologie
- Assurer la suppléance du Responsable de Département lors des absences et au travers les délégations de signatures (Permis de travail)
- Piloter le rituel « devis » en s'assurant du suivi efficace des devis, demandes achats, commandes, réceptions, dans le respect des contrats et des budgets.
- assurer l'interface avec le service administratif et comptable du Fmeur
- Superviser l'applicatif DIESE
- S'assurer de la maitrise des budgets alloués et piloter l'avancement du Work Package et le reporting des activités (RLT)
- Rechercher des solutions d'amélioration continue et d'optimisation des processus liés à la gestion des contrats sur la base de combinaisons connues et/ou du retour d'expérience.
- Construire avec le RDD le plan budgétaire annuel, avec pour fil conducteur la maitrise des couts, la chasse aux gaspillages, la fluidité et l'agilité dans un esprit service client.
- Construire annuellement les indicateurs du contrat de facilty management en particulier sur le MS, participer à la préparation des audits, COPIL et plans d'actions d'amélioration.
- Superviser la conception des offres de service et assurer le conseil vers les équipes pour l'aspect technique de contrat
- Veiller au respect des différentes réglementations et normes en vigueur (dont en matière de Sécurité et politique QHSE)
Description du profil :
Vous avez un BAC+5 avec une première expérience réussie de 3/5 ans.
- Excellentes Connaissance des métiers de service dédiés aux industries, connaissances transverses en réglementation, en économie, en commerce, en finance, en gestion de projets (+Facility Management) et en gestion des risques et opportunités.
- Expérience reconnue dans le pilotage de contrat de sous-traitance multi techniques et multi services (prescription, contrat, gestion de production)
- Connaissance des processus internes applicables (achats, ressources industrielles, etc)
- Maîtrise des outils technologiques (logiciels bureautiques, logiciels métier)
- Solides capacités rédactionnelles ; excellent sens du relationnel et de la négociation
- Polyvalence, rigueur, leadership et pédagogie
- Capacité d'adaptation
- Autonomie et proactivité