Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante ? Rejoins dès maintenant la team Partnaire Montpellier.
Nous recherchons un CHARGEE RELATION CLIENT (H/F), pour notre client spécialiste du transport.
En tant que chargé(e) de relation client, vos tâches seront de :
- Suivi des enlèvements et expéditions des clients de l'agence
- Assurer un suivi adapté, proactif et factuel en phase avec la qualité auprès des clients
- Etre le point contact privilégié du client
- Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi
- Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision
- Etre force de proposition, à partir des problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprès de nos clients
- Travailler en étroite collaboration avec le manager et l'équipe
Type de contrat : intérim
Durée du contrat : contrat à la semaine pour un remplacement
Rémunération : 12.02EUR Brut
Lieu : Frontignan
Horaire : 9h-12h/14h-18h
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