Valoris emploi, agence d'intérim et de recrutement / placement en CDD et CDI située à Serémange Erzange (57) et travaillant sur toute la France et le Luxembourg, recherche pour l'un de ses clients un technico-commercial sédentaire (H/F), sur le secteur de Gandrange (57).
Vous serez en charge de répondre aux demandes entrantes des clients (par e-mail et par téléphone) tout en contribuant activement à l'extension du portefeuille client de l'agence.
Mettre en œuvre une politique de prospection téléphonique structurée :
- Mener des appels sortants
- Nourrir et mettre à jour la base de prospects et de clients (relances de devis, portefeuille clients.)
- Réaliser des opérations commerciales (mailings et phoning)
Vous préparez les devis et les plans en fonction du cahier des charges du client et en cohérence avec la faisabilité de son projet. Les demandes spécifiques sont validées avec le Directeur
Réaliser des actions commerciales diverses telles que:
Participer à la préparation et à l'organisation d'événements marketing.
Utiliser des outils et systèmes internes de dessin et de chiffrage pour établir les appareils.
Accueillir les clients se présentant à l'agence et assurer un service de qualité.
Gérer l'ouverture des comptes clients et vérifier les documents transmis.
Saisir les informations nécessaires pour la facturation.
Suivre les litiges clients et proposer des solutions.
Vous travaillez sur les dossiers des appels d'offre Marchés Publics
Vous montez les plans de tournées pour les Chauffeurs Livreurs et en assure le suivi.
Suivi du TOP10 de l'agence (reporting)
Mise en œuvre et le respect des Accords Cadres
Animation des plans d'actions (NPS)
*Missions Administratives
pilotage de la facturation hebdomadaire et mensuelle
*Missions Administratives RH
Suivi et remontée au Service du Personnel des éléments nécessaires pour établir la Paye
*Management
Formation et accompagnement de l'équipe commerciale : Technico-Commercial et Vendeur Sédentaire
Expérience:
commerciale BtoC / BtoB
Savoir faire:
Techniques de vente, Fidélisation et négociation, Lecture et réalisation de plans, Gestion administrative
Savoir être:
Horaires:
8h00 / 12h00 et 13h00 / 17h00 du lundi au jeudi
8h00 / 12h00 et 13h00 / 16h00 le vendredi
Taux horaire: 12.50€ brut
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