Responsable de section reglements - pole flottes auto materiel et corpo h/f - cdi - smabtp rennes

RESPONSABLE DE SECTION REGLEMENTS - POLE FLOTTES AUTO MATERIEL ET CORPO H/F - CDI - SMABTP RENNES

1. CDI
2. Bretagne - Rennes
3. Opérations d'assurance
4. REF617X

Missions

Au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée Automobiles et Dommages aux Biens basée à Rennes, vous animerez une équipe en charge de la gestion des sinistres automobile matériels et corporels.

A ce titre, les principales missions qui vous seront confiées :

5. Piloter et organiser l'activité de l'équipe.
6. Participer aux activités opérationnelles de votre section.
7. Participer activement à la montée en compétences des collaborateurs en contribuant à leur formation ainsi qu'à leur acquisition d'expérience.
8. Apporter votre soutien technique, contrôler et valider les dossiers.
9. Prendre des décisions, être force de propositions en s'adaptant aux contraintes internes et externes afin d'améliorer notre performance dans un objectif de qualité de service et de satisfaction clients
10. Conduire les entretiens annuels
11. Analyser et assurer le suivi des indicateurs clés en lien avec sa hiérarchie
12. Vous pourrez également prendre part aux bilans de sinistralité avec les assurés et aux audits avec les courtiers.

Profil

13. De formation supérieure en management, en droit ou en assurances,
14. Vous possédez idéalement une première expérience en management et au minimum 5 ans en gestion de sinistres automobile matériels et corporels.
15. Vous connaissez impérativement les Conventions IRSA et IRCA, le PAOS, la Loi Badinter et la gestion en droit commun. Vous maitrisez la gestion des dossiers à forts enjeux et judiciaires.
16. Vous savez animer, fédérer une équipe avec pédagogie et accompagner le changement.
17. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et votre sens du service et de l'écoute et vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes dynamique, vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la relation client.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Informations supplémentaires

Avantages

18. Une rémunération fixe et un variable attractif
19. Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
20. Télétravail de 2 jours par semaine
21. Des avantages CSE
22. Des titres-restaurants d'un montant attractif
23. Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
24. Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / professionnelle
25. Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
26. Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Description société

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