L’Hôpital de jour de Rouen propose une prise en charge spécialisée en santé mentale. La prise en compte de la singularité de chaque patient est le pivot des propositions de soins. Celles-ci s’appuient sur un dispositif institutionnel associant prises en charge de groupes et individuelles. Situé au cœur de la ville, l’Hôpital de jour dispose de 40 places et vise la restauration du lien social à l’intérieur de l’établissement pour faciliter la réhabilitation psychosociale.
Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire médicale.
Missions/activités :
- Accueillir, écouter, renseigner et orienter les patients ou les intervenants
- Orienter les demandes vers le bon interlocuteur
- Assurer le secrétariat médical et administratif lié à la PEC du patient et de son dossier (gestion des appels téléphoniques, mails et courriers, prise des rendez-vous, gestion des plannings, scanner les documents)
- Assurer le lien avec la pharmacie pour la préparation des commandes à partir des prescriptions médicales
- Appliquer les procédures et protocoles en vigueur dans l’établissement
Missions de remplacement d’accueil :
- Gérer l’accueil téléphonique
- Orienter les patients et les visiteurs
- Alerter les différents professionnels des arrivées des patients
- Enregistrer l’activité dans HM
- Gérer les repas
- Avoir une vigilance sur les entrées et sorties des patients
- Informer le personnel restant après 16h30 de la fermeture selon la procédure en vigueur
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