Description du poste :
Rattaché au responsable SAV, vous rejoignez une équipe de 5 coordinateurs - assistants. Vous accompagnez les clients dans la résolution de leurs problèmes techniques en coordonnant les projets de changements de pièces.
Vous intervenez sur les activités suivantes :
-***L'accompagnement des clients dans la compréhension de leurs problématiques techniques
-***Le développement de la relation commerciale et la vente additionnelle d'équipements
-***La réalisation des offres et la demande de devis auprès de fournisseurs internationaux
-***La coordination avec les services achat, logistique et atelier quant au suivi des affaires
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
-***Rejoignez une entreprise familiale qui conçoit des machines 4.0 (automatisme, IA, robotique .).
-***Intégrez une entreprise qui maitrise l'intégralité de son activité : de la R&D à la mise en service de ses machines.
-***Vous évoluez sur un poste polyvalent : commerce, technique, projet.
-***Possibilité d'évolution sur le commerce ou la technique.
Description du profil :
-***Vous avez un bon niveau d'anglais : vous pouvez échanger à l'oral comme à l'écrit avec des partenaires internationaux
-***Vous avez une 1e expérience dans le domaine de la relation client
-***Idéalement, vous avez déjà évolué dans un environnement industriel. Ex : automatisme, machines industrielles, mécanique, robotique .
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