Agent d'exploitation patrimoine social h/f

Description de la mission

Au sein d'une Direction Territoriale, lAgent dexploitation assure, sous lautorité dun gérant ou dun Chef dagence, la gestion rapprochée dun patrimoine qui lui est confié. Interlocuteur premier des locataires sur les différents groupes immobiliers dont il a la responsabilité, lagent dexploitation veille à lentretien, à la surveillance du patrimoine, en étant attentif à la qualité des relations établies avec les clients et au respect des mesures de sécurité technique.


Missions principales :

1. Gérer et suivre la maintenance technique et lentretien du patrimoine ;
2. Évaluer les travaux dentretien, de remise en état ou de réparation, suivre et contrôler des prestations commandées ;
3. Contrôler le respect des règles d'hygiène et de sécurité incluant la prise en charge des mesures conservatoires nécessaires ;
4. Sassurer de la propreté des parties communes intérieures et des espaces extérieurs, des sorties des ordures ménagères effectuées par les sociétés et prendre en charge des travaux de menu entretien et de première maintenance sur les installations et les équipements ;
5. Contribuer à l'activité gestion locative du patrimoine (visite préalable des logements, états des lieux dentrée et de sortie, mise à jour des systèmes dinformation liés aux équipements, chiffrage des travaux, suivi et contrôle des prestations des entreprises jusquà la réception des travaux, remise des clefs aux locataires) ;
6. Etre linterlocuteur des locataires, des entreprises et des tiers extérieur
7. Traiter les réclamations et demandes des locataires en sassurant de leur bonne information sur les mesures et les dispositifs mis à leur disposition par Paris Habitat.
8. Participer à la détection et au signalement des situations relevant de la mission sociale, avec relais dinformations auprès du personnel de proximité.

Profil

Bac dans le domaine de la gestion immobilière ou dans les domaines techniques du bâtiment
Une première expérience sur une fonction similaire est requise
Maîtriser les règles dhygiène, de sécurité et les procédures liées à son domaine d'activité
Connaître les techniques et pathologies du bâtiment
Avoir des connaissances élémentaires en gestion immobilière et locative
Autonomie, bon relationnel, adaptabilité
Rigueur et organisation