Dans le cadre du développement de notre offre de formation, nous recherchons un(e) formateur(trice) indépendant(e) expérimenté(e) pour animer des sessions de formation dans le domaine du médico-social, auprès de publics en insertion, en reconversion ou en perfectionnement.
Vos missions
En tant que formateur(trice), vous interviendrez en tant que prestataire indépendant et aurez pour principales responsabilités :
Concevoir et animer des sessions de formation interactives et adaptées aux niveaux des apprenants.
Transmettre les savoir-faire professionnels :
- Accueil physique et téléphonique des patients/usagers
- Gestion de dossiers médicaux (papier et informatisé)
- Prise de rendez-vous, gestion de planning médical
- Classement, archivage, transmission des informations
- Règles de confidentialité et déontologie
- Logiciels de gestion de rendez-vous et de dossiers (ex. : Crossway, Medistory, Weda, Hellodoc...)
Mettre en situation les apprenants à travers des jeux de rôle, des simulations d'accueil ou des cas concrets.
Évaluer les acquis des participants et ajuster la pédagogie si nécessaire.
Assurer un suivi individualisé, en apportant des conseils pratiques et des retours constructifs.
Actualiser les contenus pédagogiques en fonction des évolutions légales et réglementaires.
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