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Responsable programme volontaires f/h

Décines-Charpieu
Alpes Françaises 2030
Publiée le 8 mars
Description de l'offre

Le Comité d'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques d’hiver Alpes françaises 2030 a pour objet l’organisation des Jeux Olympiques (du 1 au 17 février 2030) et des Jeux Paralympiques (du 1er au 10 mars 2030).


Le projet prévoit une organisation des compétitions répartie sur 4 pôles situés respectivement :

* À Nice dans les Alpes Maritimes (sports de glace) ;
* Dans le pays briançonnais dans les Hautes Alpes (ski acrobatique et snowboard) ;
* Dans la vallée de la Tarentaise en Savoie (ski alpin, bobsleigh/luge/skeleton, combiné nordique) ;
* Et dans le massif des Aravis en Haute Savoie (biathlon et ski de fond).


Le Comité d’Organisation Alpes Françaises 2030 sera notamment chargé de planifier, financer et livrer les Jeux ainsi que les événements associés, les promouvoir en France et à l’International, et mener des actions de promotion et de développement du sport et du mouvement Olympique et Paralympique en France et à l’international, en lien avec le mouvement sportif national.


Dans l’objectif de constituer des équipes soudées, performantes et engagées, le Comité est à la recherche de talents, et notamment de son/sa futur(e) Responsable programme Volontaires.


Le programme volontaire est une composante essentielle de la réussite des Jeux Olympiques et Paralympiques Alpes Françaises 2030.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le/la Responsable du programme volontaire prend en charge l’intégralité du programme, depuis sa conception jusqu’au retour d’expérience des Volontaires Alpes Françaises 2030.

Il/ elle s’assure de développer un programme réussi à la fois en matière d’engagement volontaires et de livraison opérationnelle. Il/elle garantit le recrutement, la formation, l’affectation, l’engagement et la valorisation des volontaires, dans le respect des objectifs opérationnels, budgétaires et de l’expérience volontaire.

Le/la Responsable du programme volontaire devra proposer un programme intégrant à la fois les spécificités locales et la cohérence globale de la marque Alpes Françaises 2030.

A ce titre, il/ elle a pour mission :

Conception stratégique du programme

* Adresser l’image de marque de ce programme en collaboration étroite avec la Direction de la marque et de l’image des jeux ;
* Définir la stratégie de mobilisation des volontaires (cibles, volumes, profils) ;
* Construire le parcours volontaire (candidature ; formation ; mission ; valorisation) ;
* Élaborer le budget prévisionnel du programme ;
* Définir les indicateurs de performance (KPI).

Recrutement & sélection

* Déterminer les besoins, en particulier avec la Direction des opérations
* Concevoir et piloter les campagnes d’engament (digital, partenariats, associations, clubs sportifs).
* Superviser le processus de sélection.
* Garantir diversité, inclusion et équité.

Formation & préparation

* Déployer les modules de formation (présentiel / e-learning).
* Produire les supports d’accueil et guides opérationnels.
* Travailler sur le programme de valorisation des compétences

Coordination opérationnelle

* Superviser les affectations et plannings afin d’offrir des opportunités motivantes, en collaboration avec Workforce
* Assurer l’interface entre volontaires et managers de fonctions.
* Gérer les situations sensibles (absentéisme, conflits, réaffectations).
* Veiller au respect des obligations légales (statut, assurances, sécurité).

Engagement & expérience volontaire

* Mettre en place des actions de motivation et de reconnaissance.
* Organiser les événements communautaires (kick-off, autres séminaires).
* Déployer des outils de communication interne dédiés.
* Piloter les enquêtes de satisfaction et retours d’expérience.

Reporting & legacy

* Suivre les KPI (taux de couverture, fidélisation, satisfaction).
* Réaliser le bilan post-événement avec PNC afin de fournir un support pour les prochains jeux
* Capitaliser pour les éditions futures (legacy & base de données volontaires).


Management

* Encadrement d’une équipe projet dont le recrutement progressif interviendra à partir de 2027 ;
* Management transversal avec responsables opérationnels ;
* Coordination de prestataires (plateforme de candidature, formation notamment).


Formation

* Bac+4/5 RH, management du sport, gestion de projet ou équivalent.

Expérience

* 5 à 8 ans d’expérience en gestion de projets RH ou événementiel.
* Expérience significative en pilotage de volontaires / bénévoles dans un environnement olympique.

Compétences clés

Techniques

* Gestion de projet complexe
* Pilotage budgétaire
* Maîtrise d’outils CRM / ATS
* Connaissance cadre juridique du volontariat
* Organisation logistique

Comportementales

* Leadership fédérateur
* Excellente communication
* Gestion de l’incertitude
* Capacité d’anticipation
* Sens du service

Conditions

Poste basé à Lyon, avec déplacements fréquents sur sites en particulier à l’approche de l’organisation des jeux en 2029/2030 (Régions Auvergne Rhône Alpes et Provence Alpes Cote d’azur)

Forte intensité en période pré-événement et exploitation

Disponibilité week-end / jours fériés

Présence terrain pendant l’événement


Le Comité s’engage en faveur de l’égalité des chances et accueille toutes les candidatures, sans distinction d’origine, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Poste basé à Lyon, avec déplacements fréquents sur sites en particulier à l’approche de l’organisation des jeux en 2029/2030 (Régions Auvergne Rhône Alpes et Provence Alpes Cote d’azur)

Forte intensité en période pré-événement et exploitation;

Disponibilité week-end / jours fériés;

Présence terrain pendant l’événement.


Date limite de réception des candidatures : 20/03 à 18h

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