Créée à Paris en 2009, Zeina est une marque française de joaillerie, qui s'est positionnée en quelques années comme le leader de la bijouterie mariage, en développant un ‘commerce unifié’ : des points de vente physiques et un e-commerce étroitement lié.
Des alliances aux bagues de fiançailles, des collections de bijoux aux gemmes les plus précieuses, ZEINA célèbre chaque moment de vie et s’adresse désormais à toutes les générations.
Véritable expert de la vente et ambassadeur de notre marque, nous recherchons un vendeur passionné et impliqué, doté d'une force de vente exceptionnelle et d'une expertise en joaillerie.
Garant de l'expérience client, il.elle excelle dans l'art de la vente et du conseil personnalisé, avec pour enjeu principal de faire passer à chaque client un instant magique et unique.
Vos missions
* Accueil et Service Client : Accueillir chaque client avec professionnalisme et chaleur, en offrant un service personnalisé et des conseils d'expert pour répondre à leurs besoins et attentes spécifiques.
* Vente et Conseil : Utiliser vos compétences exceptionnelles en vente pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux, en valorisant les produits et les valeurs de notre Maison.
* Gestion des Rendez-vous : Participer à la préparation des rendez-vous, assurer un suivi rigoureux et prendre en charge les services après-vente pour garantir la satisfaction totale des clients.
* Visual Merchandising : Contribuer à la présentation impeccable des bijoux et à l'organisation visuelle de la boutique pour créer un environnement attractif et cohérent avec l'image de la marque.
Vos compétences
- Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans l'univers de la joaillerie.
- Reconnu pour votre art de la vente, vous savez mêler passion et expertise pour vous adapter à chaque client en valorisant les produits et les valeurs de la marque.
- Vous avez le sens du détail et vous êtes rigoureux, très organisé et autonome.
- Bon niveau d'anglais à l'oral
- Ambitieux(se), votre profil et votre implication vous permettront d'évoluer très rapidement.
- Bon niveau d'allemand est un plus.
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