Publiée le Il y a 10 h
Mission du poste
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F) Prenez un rôle clé dans la gestion des créances et contribuez à la performance financière de l'entreprise !
Rattaché(e) à une équipe spécialisée, vous êtes responsable de la gestion d'un portefeuille clients et du recouvrement des créances :
- Suivre quotidiennement votre portefeuille et identifier les créances à recouvrer
- Contacter les clients débiteurs et mener des actions de recouvrement amiable (appels, mails, relances)
- Analyser les situations d'impayés (retard, litige, fraude, insolvabilité?)
- Adapter les actions de relance en fonction du niveau de risque et de l'ancienneté des créances
- Négocier et mettre en place des solutions de règlement (échéanciers, accords)
- Assurer le suivi des engagements pris par les clients
- Identifier les causes d'impayés et alerter les services concernés pour traitement
- Garantir la bonne traçabilité des actions dans les outils internes
- Collaborer avec les différentes directions (commerce, risque, contentieux?)
- Proposer le transfert en contentieux en cas d'échec du recouvrement amiable
- Formation Bac +2/3 en gestion, comptabilité ou équivalent
- Expérience d'au moins 2 ans en recouvrement à distance (stage et alternance inclus)
- Connaissances des bases comptables et des circuits de gestion
- Capacité d'analyse pour qualifier les situations d'impayés
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer un portefeuille clients
- Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication (orale et écrite)
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 7 mois
Entreprise
Manpower, une entreprise et des collaborateurs engagés pour l'emploi. Avec son réseau d'Agences et de Cabinets répartis dans toute la France, Manpower est implanté au cœur des bassins d'emploi.
