Vos missions ?
Support utilisateur :
* Assister les utilisateurs au quotidien (prise en main à distance, assistance sur site, téléphonique ou par ticket).
* Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels ou réseaux.
* Suivre et documenter les interventions dans l’outil de gestion des tickets.
* Former les utilisateurs aux outils bureautiques et bonnes pratiques de sécurité.
Administration réseau et systèmes :
* Gérer les comptes utilisateurs (création, suppression, droits d’accès).
* Maintenir en condition opérationnelle les serveurs, équipements réseau (switches, routeurs, bornes Wi-Fi), et systèmes de sauvegarde.
* Surveiller les performances du réseau et assurer sa sécurité (pare-feu, antivirus, filtrage).
* Participer aux projets d’évolution du système d’information (déploiements, migrations, mises à jour).
Maintenance et gestion du parc informatique :
* Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels.
* Gérer l’inventaire du matériel et assurer le suivi des licences.
Rédiger des procédures techniques et des guides d'utilisation.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.