Ce que nous vous proposons :
Rattaché(e) au Responsable administration des ventes, vos missions consistent à :
* Saisir les commandes clients en respectant les procédures de revue de commande et de contrat.
* Vérifier la cohérence des tarifs et proposer un re-chiffrage en collaboration avec le service commercial si nécessaire.
* Envoyer les accusés de réception après validation des délais de production.
* Mettre à jour quotidiennement le portail client (si disponible).
* Suivre le carnet de commandes clients : état d’avancement, retards, échanges lors de réunions.
* Assurer la transmission des informations clients aux services internes concernés.
* Gérer la relation client : demandes, modifications, priorités.
* Coordonner les priorités clients avec les équipes de production.
* Initier et suivre les créations ou modifications d’articles (produits, outillages, etc.).
* Traiter les litiges liés à la facturation, aux expéditions ou autres sujets.
* Suivre les expéditions en lien avec la logistique (livraisons partielles, preuves de livraison, etc.).
Contrat : CDD de 6 mois dans le cadre d'un congés maternité – 35h hebdomadaires du lundi au vendredi (vendredi après-midi libre)
Rémunération : 28/32k€ annuels brut selon profil et expérience
Avantages : tickets restaurant, épargne salariale, prime d’intéressement
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