Rejoignez une aventure humaine avec Human Job. Nous vous offrons une opportunité au sein d'une ESN innovante, où vous pourrez vous épanouir professionnellement en participant activement à des projets dans le cadre de la transformation digitale de leurs clients.
Pour répondre à ce besoin, nous recherchons des technicien(ne)s de proximité pour intégrer une équipe basée à Strasbourg.
Vos Missions :
- Gestion des incidents et demandes niv 1-2.
- Escalade des tickets dans les domaines pour les sollicitations hors périmètre
- Gestion et suivi des stocks
- Commande du matériel
- Gestion de la relation avec les fournisseurs
- Déplacements possibles sur le secteur. La zone géographique est assez étendue mais la majorité des tickets sera au siège à Strasbourg même.
Votre Profil :
- Vous avez une première expérience validée en tant que technicien(ne) de proximité.
- Vous êtes autonome et vous êtes confiant(e) concernant votre montée en compétences.
- Vous avez de bonnes compétences en communication, rigueur, gestion des priorités.
- La maîtrise du français est indispensable, et la connaissance d'autres langues est un plus.
A propos du poste :
- Date de démarrage selon disponibilités.
- Avantages sociaux : RTT, mutuelle, prévoyance, titres restaurant, etc.
- Un environnement de travail moderne et convivial, doté d'installations de pointe.
- Un large éventail d'avantages supplémentaires : mobilité douce, prime de cooptation, e-shop informatique, etc.
- Des perspectives d'évolution de carrière et un accès à des formations techniques et fonctionnelles.
Ce qui va suivre :
- Un bref appel avec un de nos chargés de recrutement, pour comprendre votre recherche et vos motivations
- Ensuite, un second entretien avec les chargés de recrutement du client.
- Si votre profil est validé, vous aurez un dernier entretien avec un des managers, accompagné d'un responsable technique.
Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.