Rives de Saône terre d'itinérance entre Bourgogne et Franche-Comté.
La Saône qui autrefois servait de frontière, est aujourd'hui au cœur de toutes les découvertes. Voies d'eau, voies cyclables pour les amoureux de voyages en pleine nature, sites emblématiques de la batellerie, le territoire de Rives de Saône est doté d'un fort potentiel.
Rejoignez une équipe composée de 6 personnes et participez à la vie et à la valorisation de nos différents sites, équipements et bureaux d'accueil : l'Esplanade des Itinérances et la station avitailleurs à Saint-Jean-de-Losne, la Capitainerie, le port, la halte fluviale et le musée de plein-air de l'Etang Rouge à Seurre.
Vous renforcerez l'équipe permanente pendant 3 mois, de juillet à septembre.
Principales missions
Assurer l'accueil des visiteurs :
- Connaître le territoire et se l'approprier
- Apporter un conseil éclairé à l'accueil et hors les murs, par téléphone, mail et en ligne
- Promouvoir le territoire, ses acteurs et la programmation de l'Office de Tourisme
- Accueil des plaisanciers
Soutenir l'équipe dans l'organisation d'animations
Assurer la gestion de l'espace d'accueil et la qualité de l'information touristique délivrée aux visiteurs (affichage, réassort des présentoirs, etc..)
Vente de prestation et boutique :
- Location de vélos (accueil, suivi des réservations, encaissements )
- Station avitailleur
- Billetterie SNCF
- Produits régionaux et artisanaux
- Produits liés au port de plaisance (emplacements et services)
Experience: 6 Mois
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, informer une personne,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Tenir une caisse
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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