Mission
La Cnav
recrute ses futurs « Gestionnaires retraite F/H ».
Acteur à
part entière de notre mission de Service Public, vous êtes un interlocuteur
privilégié de nos assurés.
Vous intégrerez
une équipe d'une quinzaine de collaborateurs, sous la responsabilité de deux managers
d’agence retraite.
Vos missions
au quotidien ? Vous gérez en toute autonomie votre portefeuille, analysez
les droits des assurés et leur proposez une offre de service dans le respect de
la législation en vigueur.
Missions :
Acteur pivot
de l'agence retraite, vous participez activement à sa gestion et son organisation
à travers :
- la
régularisation du compte des assurés ;
- le
traitement des dossiers de demande de retraite ;
- les
réponses aux demandes d'informations générales ;
- le
conseil aux assurés ;
- l'enregistrement
de diverses demandes ou informations.
Afin de vous
accompagner dans votre prise de fonction :
- Vous
suivez une formation de 13 mois composée d'enseignement théoriques et
pratiques en rythme alterné (en agence formation et en immersion dans
votre agence retraite) portant sur notre culture métier, la législation
retraite, la relation de service et nos outils informatiques ;
- Vous
bénéficiez d'un management de proximité et de tutorats d'experts dans le
domaine métier lié à la carrière et la retraite.
A noter :
Vous êtes impérativement disponible à compter de la date de formation le 5
juin 2024. La formation théorique sera dispensée sur notre site de Dionys à
Saint-Denis.
Le métier de
gestionnaire retraite permet ensuite d'accéder à différents parcours
professionnels internes nécessitant une expertise retraite ou carrière.
Le
saviez-vous ?
La Cnav est
le 1er acteur du système de retraite en France. Afin de répondre à des enjeux
forts dans la vie des français, la Cnav se doit d'être exigeante et d’œuvrer
pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos 13 000
collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 17,5 millions de
cotisants, de 14 millions de retraités et versent 112,9 milliards d'euros de
prestations.
Dans un
environnement en pleine évolution, nous imaginons la retraite de demain :
digitalisation de la relation avec les assurés, simplification des démarches,
création d'un compte unique de retraite mais aussi d'un portail unique
d'information pour les 35 régimes de retraite en France. Nous sommes conscients
qu'innover permet d'améliorer notre efficacité et le service rendu à nos
assurés.
Entreprise
socialement responsable, la Cnav est un acteur de la diversité et de l'égalité
des chances. Nous accompagnons et formons nos collaborateurs, et grâce à nos
140 métiers, nous offrons de réelles opportunités de carrière.
Profil
Vous avez
une expérience avérée en gestion de portefeuille, et portez un intérêt au
domaine de la retraite et de la protection sociale. Vous êtes reconnu pour
votre sens du service client, savez gérer les priorités et votre organisation
de manière autonome, disposez de qualités d'analyse et d'un bon esprit d'équipe
? Votre profil nous intéresse !
Informations
complémentaires :
Date de
prise de fonction : 5 juin 2024
Postes à
pourvoir :
- Agence retraite de Ledru Rollin (127 avenue Ledru-Rollin - 75011 Paris)
Lieu de
formation et accès :
Immeuble
Dionys : 264 avenue du Président Wilson, La Plaine Saint-Denis - 93210
Saint-Denis
En
transports en commun : RER B et D, lignes de bus et métro ligne 13
En voiture
(depuis Paris) : nationale 1, A1 et A86
Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier :
- d’une organisation de travail flexible :
horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu’à 20
jours de RTT/an) ;
- d’un
dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante
évolution ;
- d’un CSE
actif proposant avec des œuvres sociales attractives ;
- de titres restaurant à hauteur de 11.52€ ;
- de la prise en charge à hauteur de 75% de
votre moyen de transport publics ou location de vélo.
Pourquoi nous rejoindre ?
Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès à tout moment =>
https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7
En tant qu'employeur socialement responsable, l’Assurance retraite –
caisse nationale, est engagée dans une politique active en matière
d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de
handicap. Pour nous, seules les compétences et les motivations comptent.
N’attendez plus, postulez !
Infos pratiques
L'agence retraite de Ledru-Rollin est accessible par les transports en commun : par métro, bus
Métro ligne 9 (Station Voltaire).
Ligne de bus 61 (Arrêt Charonne-Keller)
Que voir autour de l'agence retraite de Ledru-Rollin ?
• L'atelier des Lumières
• Le Musée du Carnavalet - Histoire de Paris
• La place de la Bastille
• La place de la Nation
• La coulée verte René-Domont
• La célèbre rue du Crémieux
Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.
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