Assistant administratif h/f

De la machine au moulin, un bon café nécessite un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien. C'est la conviction d'Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.

Experts des matériels comme des gestes du café, les 190 collaborateurs d'Expresso Service accompagnent leurs clients sur tout le territoire par un conseil sur-mesure et une assistance technique fiable et réactive. Choix des équipements, installation, entretien et réparation, dépannage d'urgence et formation aux bons gestes d'utilisation des machines, Expresso Service est le partenaire technique café aux côtés des professionnels.

Notre mission : permettre aux restaurateurs de profiter durablement de leur matériel pour révéler tous les arômes de leurs boissons et satisfaire leurs clients à chaque tasse. Au sein de notre agence Expresso Service IDF, nous recherchons un Assistant Administratif H/F qui assurera le traitement administratif du service technique dans un objectif de qualité et de délai.
Rattaché(e) au responsable ADV (H/F) Expresso Service d'Ile de France, vos missions seront les suivantes :
Être l'interlocuteur privilégié des sous-traitants pour les demandes d'interventions en sous-traitance
Etablir les devis
Gérer les contrats (ouverture, fermeture, transfert de matériel)
Etablir les factures et les avoirs
Traiter les litiges
Saisir les commandes d'achats des matériels
Envoyer des demandes d'installation et de maintenance
Contrôler et valider les factures selon la tarification convenue
Saisir les preuves d'installations et de reprises
Relancer et suivre les factures impayées pour les contrats de location de matériel (Grands Comptes)
Extraire un suivi des règlements pour certains grands comptes
Saisir les commandes de ventes
Assurer les statistiques clients selon leurs spécificités
Contribuer à votre niveau à la démarche RSE de l'entreprise
Assurer toutes autres missions confiées à la demande de sa hiérarchie